Diritti dei passeggeri aerei
Guida ClaimWinger: risarcimento volo in Italia
Guide pratiche in italiano su EU261, voli cancellati, ritardi di 3 ore, overbooking, scioperi, compagnie aeree e bagagli.
La sezione Guida è pensata per dare una risposta rapida, documenti utili e il passo successivo: calcolo, reclamo, ENAC/ART o gestione ClaimWinger.
Guide italiane
Inizia dalla situazione più vicina al tuo caso. Gli articoli spiegano importi, scadenze, prove da conservare, collegamenti con ENAC e ART e quando conviene verificare il caso con ClaimWinger.
KM Malta Airlines: risarcimento per ritardo o cancellazione
Verifica 250, 400 o 600 euro, rimborso, riprotezione e assistenza dopo un volo KM Malta Airlines in ritardo o cancellato.
Leggi la guidaVolo KM Malta Airlines in ritardo: quando spetta il risarcimento?
Misura il ritardo alla destinazione finale e richiedi risarcimento, assistenza e spese dopo un volo KM Malta Airlines in ritardo.
Leggi la guidaKM Malta Airlines volo cancellato: rimborso, riprotezione e risarcimento
Scegli rimborso o riprotezione e verifica risarcimento e assistenza dopo la cancellazione di un volo KM Malta Airlines.
Leggi la guidaRisarcimento KM Malta Airlines: 250, 400 o 600 euro?
Calcola il risarcimento KM Malta Airlines in base a distanza, prenotazione, destinazione finale e orario della riprotezione.
Leggi la guidaModulo KM Malta Airlines: come presentare un reclamo completo
Prepara PNR, biglietto, vettore operativo, orari, ricevute e dati bancari per un reclamo completo a KM Malta Airlines.
Leggi la guidaKM Malta Airlines ha rifiutato il risarcimento: che cosa fare?
Controlla motivo, prove e misure ragionevoli prima di contestare un rifiuto di risarcimento di KM Malta Airlines.
Leggi la guidaKM Malta Airlines: entro quando presentare il reclamo?
Distingui reclamo, prescrizione, ConciliaWeb, bagaglio e futura regola europea di nove mesi per una richiesta contro KM.
Leggi la guidaKM Malta Airlines non paga: ENAC, ConciliaWeb, MCCAA o giudice?
Scegli tra reclamo KM, segnalazione ENAC, ConciliaWeb, MCCAA e giudice secondo il volo e il risultato richiesto.
Leggi la guidaVolo KM Malta Airlines da un Paese extra UE: quando si applica EU261?
KM è un vettore UE: il Regolamento 261 può coprire anche un volo KM da un Paese terzo verso Malta o l’Italia.
Leggi la guidaKM Malta Airlines all’aeroporto di Malta: diritti durante un disservizio
Ottieni assistenza, hotel, riprotezione e prove a MLA dopo il ritardo o la cancellazione di un volo KM Malta Airlines.
Leggi la guidaCoincidenza KM Malta Airlines persa a Malta: quali diritti hai?
Distingui biglietto unico e prenotazioni separate per chiedere riprotezione, assistenza e risarcimento dopo una coincidenza persa.
Leggi la guidaKM Malta Airlines, Air Malta, Malta Air o Wizz Air Malta: chi risponde?
Identifica KM Malta Airlines, la vecchia Air Malta, Malta Air del gruppo Ryanair e Wizz Air Malta prima del reclamo.
Leggi la guidaKM Malta Airlines in codeshare o wet lease: chi deve risarcire?
Leggi la dicitura operated by e individua il vettore responsabile in caso di codeshare, interline o noleggio con equipaggio.
Leggi la guidaKM Malta Airlines tra Italia e Malta: risarcimento e assistenza
Verifica diritti e importi sui voli KM tra Italia e Malta, comprese le prosecuzioni protette da un biglietto unico.
Leggi la guidaKM Malta Airlines Roma Fiumicino-Malta: diritti del passeggero
Verifica 250 euro, assistenza e riprotezione dopo un ritardo o una cancellazione KM tra Roma Fiumicino e Malta.
Leggi la guidaKM Malta Airlines Milano-Malta: risarcimento e aeroporto corretto
Controlla aeroporto sul biglietto, importo, assistenza e riprotezione dopo un disservizio KM tra Milano e Malta.
Leggi la guidaKM Malta Airlines Catania-Malta: diritti su una rotta stagionale
Verifica calendario, 250 euro, assistenza e riprotezione dopo un ritardo o una cancellazione KM tra Catania e Malta.
Leggi la guidaKM Malta Airlines Palermo-Malta: risarcimento per ritardo o cancellazione
Verifica operatività, 250 euro, assistenza e riprotezione dopo un ritardo o una cancellazione KM tra Palermo e Malta.
Leggi la guidaGuasto tecnico KM Malta Airlines: quando spetta il risarcimento?
Distingui normale problema tecnico ed evento esterno eccezionale e chiedi prove precise prima di accettare il rifiuto di KM.
Leggi la guidaSciopero KM Malta Airlines: risarcimento, assistenza e riprotezione
Distingui sciopero del personale KM, sciopero aeroportuale e controllo del traffico per valutare risarcimento e assistenza.
Leggi la guidaKM Malta Airlines: maltempo, ATC e circostanze eccezionali
Verifica evento, collegamento con il volo e misure ragionevoli quando KM invoca meteo, ATC o chiusura aeroportuale.
Leggi la guidaKM Malta Airlines cambia orario o anticipa il volo: quali diritti?
Valuta se un cambio di orario KM equivale a cancellazione, conserva il preavviso e scegli tra viaggio, rimborso e reclamo.
Leggi la guidaVolo KM Malta Airlines dirottato: arrivo, trasferimento e risarcimento
Calcola l’arrivo alla destinazione prenotata e documenta trasferimento, causa e spese dopo un dirottamento KM.
Leggi la guidaOverbooking KM Malta Airlines: diritti in caso di negato imbarco
Chiedi pagamento, riprotezione e assistenza dopo un negato imbarco involontario e conserva le prove raccolte al gate.
Leggi la guidaDeclassamento KM Malta Airlines: quale rimborso ottenere?
Calcola il rimborso dopo un declassamento KM secondo segmento, distanza e metodo stabilito dalla sentenza Mennens.
Leggi la guidaKM Malta Airlines: farsi rimborsare hotel, pasti e trasporto
Recupera le spese ragionevoli per pasti, pernottamento e trasferimenti quando KM non presta l’assistenza necessaria.
Leggi la guidaKM Malta Airlines: rimborso, voucher o riprotezione?
Scegli denaro, trasporto alternativo al più presto o viaggio successivo e accetta un voucher KM soltanto volontariamente.
Leggi la guidaKM Malta Airlines: rimborso del trasporto sostitutivo acquistato da te
Prova un’offerta KM insufficiente, condizioni comparabili e costi ragionevoli prima di acquistare da solo un’alternativa.
Leggi la guidaKM Malta Airlines con agenzia, OTA o pacchetto: chi contattare?
Separa la responsabilità di KM dai compiti dell’agenzia, dell’emittente del biglietto e dell’organizzatore del pacchetto.
Leggi la guidaBagaglio KM Malta Airlines in ritardo, smarrito o danneggiato
Apri il PIR, rispetta i termini di 7 o 21 giorni e prova il danno entro l’attuale limite di 1.519 DSP per passeggero.
Leggi la guidaWizz Air risarcimento: guida per ritardi, cancellazioni e rimborsi
Volo Wizz Air in ritardo, cancellato o in overbooking? Verifica 250-600 EUR, rimborso, assistenza e procedura corretta dall’Italia.
Leggi la guidaVolo Wizz Air in ritardo: quando spettano 250, 400 o 600 EUR
Calcola il ritardo Wizz Air all’arrivo, verifica 250-600 EUR e recupera pasti, hotel e trasporti con le prove corrette.
Leggi la guidaVolo Wizz Air cancellato: rimborso, riprotezione e risarcimento
Scegli tra rimborso e volo alternativo dopo una cancellazione Wizz Air e verifica se spettano anche 250-600 EUR.
Leggi la guidaWizz Air in ritardo di 3 ore: il minuto che decide il risarcimento
La soglia si misura all’apertura delle porte a destinazione. Scopri prove, importi e differenza tra ritardo alla partenza e all’arrivo.
Leggi la guidaOverbooking Wizz Air: diritti dopo il negato imbarco
Se Wizz Air ti lascia a terra contro la tua volontà, chiedi attestazione al gate, volo alternativo, assistenza e compensazione immediata.
Leggi la guidaCome chiedere il risarcimento a Wizz Air senza saltare passaggi
Identifica il vettore operativo, calcola la somma, prepara le prove e invia una richiesta Wizz Air completa senza confondere rimborso e compensazione.
Leggi la guidaModulo Wizz Air per il risarcimento: cosa scrivere e allegare
Compila il modulo Wizz Air con PNR, vettore operativo, volo, causa, importo, IBAN e allegati utili per evitare richieste incomplete.
Leggi la guidaWizz Air ha rifiutato il risarcimento: cosa fare adesso
Analizza il motivo del rifiuto Wizz Air, chiedi fatti e prove, separa le circostanze eccezionali dai problemi operativi e prepara il ricorso.
Leggi la guidaCalcolatore Wizz Air: quanto può valere il tuo disservizio
Inserisci tratta, ritardo finale e tipo di disservizio per stimare il risarcimento Wizz Air senza usare il prezzo del biglietto.
Leggi la guidaWizz Air non paga: scegliere tra ENAC, conciliazione e giudice
Distingui segnalazione ENAC, ConciliaWeb, tutela transfrontaliera e azione giudiziale dopo un reclamo Wizz Air senza esito.
Leggi la guidaQuanto paga Wizz Air: 250, 400 o 600 EUR per passeggero
Calcola l’importo Wizz Air dalla distanza e dal tipo di rotta: esempi dall’Italia, riduzione del 50% e casi extra UE.
Leggi la guidaEntro quando chiedere il risarcimento Wizz Air in Italia
Il termine italiano è discusso: ENAC indica due anni ma invita ad agire entro sei mesi. Scopri come non perdere la richiesta Wizz Air.
Leggi la guidaRimborso Wizz Air: denaro, WIZZ credit o nuovo volo
Dopo una cancellazione confronta denaro, WIZZ credit e volo alternativo. Verifica scadenza, bonus, consenso e metodo di pagamento originario.
Leggi la guidaWizz Air non rimborsa: come recuperare il denaro
Se il rimborso Wizz Air non arriva, ricostruisci pagamento e scelta fatta, invia una messa in mora e valuta il rimedio adatto senza doppi incassi.
Leggi la guidaCancellazione del passeggero Wizz Air: cosa cambia con WIZZ Flex
Se rinunci tu al viaggio, EU261 non crea un rimborso. Confronta penali, WIZZ Flex, credito, servizi accessori e documenti prima di annullare.
Leggi la guidaCircostanze eccezionali Wizz Air: prova, nesso e misure ragionevoli
La sola etichetta non basta. Verifica evento, nesso con il tuo volo e misure ragionevoli quando Wizz Air nega la compensazione.
Leggi la guidaGuasto tecnico Wizz Air: il problema operativo non basta per negare
Un guasto ordinario rientra di regola nell’attività del vettore. Chiedi difetto preciso, origine esterna e misure prese prima di accettare il rifiuto.
Leggi la guidaSciopero Wizz Air: quando spettano rimborso e risarcimento
Distingui sciopero del personale Wizz Air, handling, aeroporto e controllo aereo. Verifica preavviso, causa reale, assistenza e compensazione.
Leggi la guidaMaltempo e Wizz Air: quando il meteo è davvero eccezionale
Meteo grave può escludere la somma fissa, ma non automaticamente. Confronta aeroporto, orari, altri voli, rotazione e spese di assistenza.
Leggi la guidaWizz Air e controllo del traffico aereo: leggere un rifiuto ATC
Una restrizione del traffico aereo può essere eccezionale, ma Wizz Air deve collegarla al tuo volo e dimostrare le misure ragionevoli.
Leggi la guidaCambio orario Wizz Air: volo anticipato, rinviato o sostituito
Un volo anticipato di oltre un’ora può essere trattato come cancellato. Confronta preavviso, nuovo orario, rimborso e compensazione.
Leggi la guidaVolo Wizz Air dirottato: diritti fino alla destinazione prenotata
Se Wizz Air atterra altrove, misura l’arrivo alla destinazione concordata e chiedi trasferimento, assistenza, spese e compensazione quando dovuta.
Leggi la guidaCoincidenza persa con WIZZ Link: Wizz Air, Dohop e biglietti separati
Wizz Air opera point-to-point. Per WIZZ Link e self-transfer verifica contratti separati, ConnectSure, bagagli e diritti sul primo volo.
Leggi la guidaComprare un altro volo o un treno dopo una cancellazione Wizz Air
Prima di comprare da solo documenta le opzioni Wizz Air, l’urgenza e il costo ragionevole. Scopri quando difendere il rimborso del trasporto sostitutivo.
Leggi la guidaAssistenza Wizz Air in aeroporto: cosa deve offrire la compagnia
Il diritto all’assistenza resta anche con maltempo o ATC. Verifica le soglie, chiedi voucher e conserva prove se Wizz Air non organizza nulla.
Leggi la guidaRimborso Wizz Air per hotel, pasti e trasporto pagati dal passeggero
Recupera spese ragionevoli e necessarie quando Wizz Air non presta assistenza: ricevute, prova del disservizio, causalità e richiesta separata.
Leggi la guidaBagaglio Wizz Air in ritardo o smarrito: PIR, spese e 1.519 DSP
Apri subito il PIR, conserva etichetta e ricevute e rispetta i termini Montreal. Il limite di 1.519 DSP non è un pagamento automatico.
Leggi la guidaBagaglio danneggiato da Wizz Air: come documentare e chiedere il rimborso
Fotografa il danno prima di lasciare l’aeroporto, apri il PIR e invia il reclamo scritto entro sette giorni con prova del valore e della riparazione.
Leggi la guidaPIR Wizz Air: scadenze per bagaglio danneggiato, ritardato o perso
Il PIR segnala l’irregolarità ma non sostituisce sempre il reclamo scritto. Distingui 7 giorni, 21 giorni e azione biennale Montreal.
Leggi la guidaWizz Air a Roma Fiumicino: risarcimento e rimborso
Per un disservizio Wizz Air a FCO verifica arrivo reale, vettore operativo, alternative da Roma, assistenza e prove da raccogliere in aeroporto.
Leggi la guidaWizz Air a Milano Malpensa: cosa fare dopo un volo perturbato
Dopo ritardo o cancellazione Wizz Air a MXP, valuta terminal, trasferimento, aeroporto alternativo, volo sostitutivo e documenti utili.
Leggi la guidaWizz Air a Catania: ritardo, cancellazione e prove utili
A CTA distingui causa del volo, eventi aeroportuali e rotazione precedente. Scopri assistenza, prove e alternative dopo un disservizio Wizz Air.
Leggi la guidaWizz Air a Napoli: risarcimento e rimborso dopo il disservizio
Per un volo Wizz Air perturbato a NAP verifica orario finale, causa, alternative realistiche, assistenza e trasferimenti documentati.
Leggi la guidaWizz Air Venezia e Treviso: diritti se cambia l’aeroporto
VCE e TSF non sono lo stesso aeroporto. Controlla quello contrattuale, trasporto terrestre, ritardo finale e rimborso dopo un cambio Wizz Air.
Leggi la guidaWizz Air a Bari: ritardo, cancellazione e rimborso
Dopo ritardo o cancellazione Wizz Air a BRI, salva gli aggiornamenti, chiedi assistenza e valuta alternative e importo sulla tratta concreta.
Leggi la guidaWizz Air Malta, Hungary e UK: trovare il vettore responsabile
Il marchio non basta: identifica il vettore operativo da numero volo, conferma e carta d’imbarco prima di inviare rimborso o compensazione.
Leggi la guidaBiglietto Wizz Air comprato tramite OTA: a chi chiedere i soldi
Con eDreams, Kiwi, Opodo o altra OTA separa contratto di trasporto, pagamento e intermediazione. Scopri chi deve rimborsare e chi compensa.
Leggi la guidaWIZZ Discount Club, Priority e servizi extra dopo un volo cancellato
Club, Priority, bagaglio e posto sono servizi distinti dalla tariffa e dalla compensazione EU261. Scopri cosa chiedere dopo una cancellazione.
Leggi la guidaVoli Wizz Air extra UE: direzione, operatore e rotta verso Abu Dhabi
Per voli Wizz da o verso Paesi extra UE contano direzione e vettore operativo. Distingui Wizz Air Malta da un operatore non UE senza fidarti del marchio.
Leggi la guidaOverbooking e negato imbarco: risarcimento fino a 600 €
Negato imbarco per overbooking? Hai diritto a 250-600 EUR quasi automatici, più assistenza e rimborso o riprotezione.
Leggi la guidaRisarcimento volo nel pacchetto turistico: il doppio diritto
Volo in ritardo o cancellato dentro un pacchetto turistico: richiesta UE261 verso la compagnia e tutela verso il tour operator.
Leggi la guidaRisarcimento volo Vueling: ritardo, cancellazione e negato imbarco
Importi, tratte Italia-Spagna, termine spagnolo e percorso per chiedere il risarcimento a Vueling.
Leggi la guidaRisarcimento volo Volotea: ritardo, cancellazione e negato imbarco
Come valutare un caso Volotea sulle tratte nazionali e regionali: importi, eccezioni e prove utili.
Leggi la guidaDecreto ingiuntivo per il risarcimento del volo: la via veloce
Quando il decreto ingiuntivo può essere una procedura rapida da valutare per un credito EU261 chiaro e documentato.
Leggi la guidaRisarcimento volo per l'Egitto (Sharm, Marsa Alam, Mar Rosso)
Copertura EU261 per voli Italia-Egitto, ritorni operati da vettori UE, importi e casi tipici dei pacchetti Mar Rosso.
Leggi la guidaRisarcimento volo per la Grecia (Creta, Rodi, Corfù, Santorini)
Quando spettano 250 o 400 EUR sulle rotte per le isole greche, con charter, voli di linea e pacchetti.
Leggi la guidaRisarcimento volo per la Spagna (Baleari, Canarie, Barcellona)
Baleari, Canarie e Spagna continentale: Canarie a 400 EUR come volo interno UE e termine spagnolo fino a 5 anni.
Leggi la guidaRisarcimento volo Lufthansa: ritardo, cancellazione e scioperi
Casi Lufthansa via Francoforte o Monaco, coincidenze perse, importi fino a 600 EUR e scioperi del personale.
Leggi la guidaMaltempo e volo cancellato: quando spetta davvero il risarcimento
Il meteo può escludere la compensazione solo se colpisce davvero il tuo volo e la compagnia lo prova.
Leggi la guidaRisarcimento volo Ryanair: ritardo, cancellazione e negato imbarco
Quando Ryanair deve pagare 250-600 EUR, quali eccezioni può invocare e come gestire reclamo, ConciliaWeb ed escalation.
Leggi la guidaRisarcimento volo ITA Airways: ritardo e cancellazione
Guida per casi ITA Airways ed ex Alitalia: rotte coperte, importi, scioperi, reclamo e procedura italiana.
Leggi la guidaRisarcimento volo easyJet: ritardo, cancellazione e negato imbarco
Importi per tratta, circostanze eccezionali, prove da salvare e percorso per ottenere il risarcimento easyJet.
Leggi la guidaConciliazione obbligatoria e ConciliaWeb per il risarcimento volo
Come funziona ConciliaWeb ART, quando può servire prima del giudice e perché la compensazione EU261 va valutata con cautela dopo TAR Piemonte.
Leggi la guidaReclamo alla compagnia aerea: come fare e fac-simile PEC
Cosa scrivere nel reclamo, quali importi chiedere, come inviarlo via PEC e cosa fare dopo rifiuto o silenzio della compagnia.
Leggi la guidaRimborso e risarcimento del volo cancellato: due diritti che si sommano
Differenza tra rimborso del biglietto e compensazione da 250-600 EUR, voucher, riprotezione e richiesta corretta.
Leggi la guidaRisarcimento bagaglio smarrito, danneggiato o in ritardo
Regole della Convenzione di Montreal, PIR, termini di 7 e 21 giorni, massimale in DSP/SDR e prove da conservare.
Leggi la guidaCoincidenza persa per ritardo: hai diritto al risarcimento?
Quando conta il ritardo alla destinazione finale, differenza tra unica prenotazione e biglietti separati, esempi e prove.
Leggi la guidaSciopero e volo cancellato o in ritardo: quando spetta il risarcimento
Differenza tra sciopero del personale della compagnia, controllori di volo e personale aeroportuale, con assistenza e rimborso.
Leggi la guidaCalcolatore risarcimento volo EU261: scopri quanto ti spetta nel 2026
Hub operativo per stimare 250, 400 o 600 EUR: dati necessari, distanze, riduzione del 50%, voli extra-UE e modello no win, no fee.
Leggi la guidaVolo cancellato: come ottenere 250-600 EUR di risarcimento
Differenza tra rimborso e risarcimento, regola dei 14 giorni, riprotezione, voucher, circostanze eccezionali e reclamo ENAC.
Leggi la guidaRitardo aereo di 3 ore o più: la regola EU261 spiegata
Come si calcola il ritardo all’arrivo, quanto spetta per distanza, quando valgono Sturgeon e Nelson e quali prove conservare.
Leggi la guidaAeroitalia non rimborsa o non risponde: cosa fare
Passi prudenti e documentabili per reclami Aeroitalia: richiesta scritta, rimborso, risarcimento EU261, escalation e chargeback.
Leggi la guidaVoli extra-UE diretti in Italia: quando si applica EU261
Tabella eligibility per Emirates, Turkish, Qatar, Delta, ITA Airways e altri vettori. Quando usare EU261, UK261 o Convenzione di Montreal.
Leggi la guidaRyanair risarcimento volo: quando ti spetta e quanto
Volo Ryanair in ritardo, cancellato o negato imbarco? Compensazione da 250 a 600 euro. Importi reali sulla rete italiana, scioperi e come reclamare.
Leggi la guidaRyanair volo in ritardo: quando scatta il risarcimento
Il ritardo si misura all’arrivo alla destinazione finale, non alla partenza. Quando spettano 250 o 400 euro e quali prove raccogliere.
Leggi la guidaRyanair volo cancellato: rimborso, riprotezione e risarcimento
Scegli tu tra rimborso in denaro entro sette giorni e riprotezione. Compensazione se il preavviso è stato inferiore a 14 giorni. Il voucher non è obbligatorio.
Leggi la guidaRyanair ritardo di 3 ore: come si conta davvero la soglia
Le tre ore si contano all’arrivo alla destinazione finale, all’apertura della porta. Perché il ritardo alla partenza conta poco.
Leggi la guidaRyanair negato imbarco e overbooking: cosa ti spetta
La compensazione è immediata e l’overbooking non è circostanza eccezionale. Perché conviene pensarci prima di offrirsi come volontario.
Leggi la guidaCome richiedere il risarcimento a Ryanair, passo per passo
Dal reclamo scritto alla segnalazione a ENAC fino al Giudice di Pace. Cosa raccogliere e perché in Italia bisogna muoversi in fretta.
Leggi la guidaRyanair modulo di reclamo: cosa scrivere perché funzioni
I campi che un reclamo efficace deve contenere, un testo modello da adattare e gli errori che fanno respingere una richiesta fondata.
Leggi la guidaRyanair ha respinto il reclamo: come contestare il rifiuto
Circostanze eccezionali generiche, guasto tecnico, sciopero, orario contestato: quali rifiuti reggono e quali no, e come salire di livello.
Leggi la guidaRyanair: come calcolare il risarcimento che ti spetta
Quattro domande per arrivare all’importo: copertura, distanza, ritardo all’arrivo e causa. Con distanze indicative delle rotte italiane.
Leggi la guidaRyanair: 250, 400 o 600 euro? Quanto spetta davvero
Sulla rete italiana dominano 250 e 400 euro. I 600 non si presentano: l’art. 7(1)(b) ferma a 400 le tratte intra-UE, Canarie comprese.
Leggi la guidaRyanair ritardo oltre 5 ore: puoi rinunciare e farti rimborsare
Superate le cinque ore alla partenza puoi abbandonare il viaggio e ottenere il rimborso entro sette giorni. Due soglie da non confondere.
Leggi la guidaRyanair: entro quando devi chiedere il risarcimento in Italia
Il termine italiano è breve e conteso: un anno secondo l’art. 2951 c.c., sei mesi secondo il Codice della Navigazione. Agisci subito.
Leggi la guidaRyanair e le circostanze eccezionali: quando la compagnia non paga
L’art. 5(3) chiede al vettore due prove, non una: eccezionalità e inevitabilità. Che cosa rientra davvero, che cosa no e quali informazioni pretendere.
Leggi la guidaRyanair e il guasto tecnico: la compensazione spetta quasi sempre
Il rifiuto più comune e anche il più debole: un problema tecnico del normale esercizio non è circostanza eccezionale. Le eccezioni vere sono strette.
Leggi la guidaRyanair e lo sciopero: quando il risarcimento spetta comunque
Sciopero del personale Ryanair: compensazione dovuta. Controllori o handler: di norma no. In Italia contano anche le fasce di garanzia e l’elenco ENAC dei voli garantiti.
Leggi la guidaRyanair e il maltempo: cosa ti spetta comunque
Il maltempo severo toglie la compensazione ma non l’assistenza né il rimborso. E il vettore deve provare che ha colpito il tuo volo, non la giornata.
Leggi la guidaRyanair, controllo del traffico aereo e spazio aereo chiuso
Restrizioni ATC e slot sono di norma eccezionali, ma il vettore risponde della parte di ritardo dovuta al proprio recupero. L’assistenza resta sempre dovuta.
Leggi la guidaRyanair cambia orario o anticipa il volo: cosa puoi fare
Anticipare un volo di più di un’ora equivale a una cancellazione (Azurair, C-146/20). Quando scatta la compensazione e quando puoi rifiutare il nuovo orario.
Leggi la guidaRyanair dirotta il volo su un altro aeroporto: i tuoi diritti
Il dirottamento si valuta come ritardo: conta quando arrivi all’aeroporto indicato sul biglietto. Il vettore deve portarti a destinazione a proprie spese.
Leggi la guidaRyanair e la coincidenza persa: quando spetta il risarcimento
Su prenotazione unica conta la destinazione finale (Folkerts, C-11/11). Ma con Ryanair la coincidenza è quasi sempre autogestita su biglietti separati: cambia tutto.
Leggi la guidaRyanair: riprotezione e volo alternativo, cosa puoi pretendere
La scelta dell’art. 8 è tua. La riprotezione al più presto non è limitata alla rete Ryanair, e se compri tu un’alternativa ragionevole il costo è recuperabile.
Leggi la guidaRyanair: diritto all’assistenza, pasti, albergo e trasporto
Pasti dalle 2, 3 o 4 ore secondo la distanza, ma subito in caso di cancellazione o negato imbarco. L’assistenza sopravvive alle circostanze eccezionali.
Leggi la guidaRyanair: come farti rimborsare albergo, pasti e trasferimenti
Se al banco non ti offrono nulla, compra il ragionevole e chiedi il rimborso. Che cosa passa, che cosa viene tagliato e come documentarlo davvero.
Leggi la guidaRyanair: rimborso in denaro o voucher? La scelta è tua
Le modalità di pagamento sono nell’art. 7(3): il buono vincola solo previo tuo accordo firmato. Un voucher emesso d’ufficio non estingue il diritto al denaro.
Leggi la guidaSe sei tu ad annullare il volo Ryanair: che cosa recuperi
Quando annulli tu il Regolamento non entra: decide la tariffa. Ma imposte e diritti aeroportuali dovuti solo per chi vola restano di norma recuperabili.
Leggi la guidaRyanair: bagaglio in ritardo o smarrito, cosa puoi ottenere
Il bagaglio segue la Convenzione di Montreal, non gli importi 250/400/600. Tetto di circa 1.519 DSP, spese di prima necessità e quando la valigia si considera perduta.
Leggi la guidaRyanair: bagaglio danneggiato, come farsi risarcire
Sette giorni dalla riconsegna per il reclamo scritto: è il termine che uccide le richieste fondate. Prove, riparazione, deprezzamento e dichiarazione speciale di interesse.
Leggi la guidaRyanair: il PIR e i termini di 7 e 21 giorni per il bagaglio
Due cose decidono una pratica bagaglio: il verbale che ottieni in aeroporto e il termine che rispetti dopo. Con i due anni per l’azione giudiziaria.
Leggi la guidaRyanair a Milano Bergamo Orio al Serio: i tuoi diritti
Partenza da Orio al Serio: copertura piena del Regolamento 261/2004. Che fare quando un volo salta la sera e come si rientra a Milano a spese del vettore.
Leggi la guidaRyanair a Roma Ciampino e Fiumicino: i tuoi diritti
Due scali romani, due realtà diverse. Perché indicare CIA o FCO nel reclamo conta, e dove l’argomento della riprotezione al più presto è più forte.
Leggi la guidaRyanair a Bologna: i tuoi diritti in caso di disservizio
Bacino ampio raggiunto in treno: una cancellazione serale fa perdere anche il collegamento ferroviario. Che cosa è assistenza e che cosa è danno ulteriore.
Leggi la guidaRyanair a Napoli Capodichino: i tuoi diritti
Copertura piena partendo da Capodichino. Presentarsi nei termini di accettazione, stagionalità estiva e quando conviene rinunciare oltre le cinque ore.
Leggi la guidaRyanair a Palermo Punta Raisi: i tuoi diritti
I collegamenti con le isole rientrano fra i servizi garantiti durante gli scioperi: se il tuo volo doveva essere assicurato e non è partito, la difesa del vettore si indebolisce.
Leggi la guidaRyanair a Catania Fontanarossa: i tuoi diritti
Cenere vulcanica e chiusure: circostanza eccezionale che toglie la compensazione ma non l’assistenza né il rimborso. Più la regola sui collegamenti con le isole.
Leggi la guidaRyanair a Pisa: i tuoi diritti in caso di disservizio
Bacino toscano ampio: chi vola da Pisa spesso non abita a Pisa, e una cancellazione serale diventa una notte di albergo più il rientro. ENAC resta l’organismo di riferimento.
Leggi la guidaRyanair acquistato tramite agenzia online: cosa cambia
La compensazione la chiedi a Ryanair chiunque abbia venduto il biglietto; il rimborso torna per il canale di pagamento. Perché conviene verificare la prenotazione su myRyanair.
Leggi la guidaRyanair e il chargeback: quando ha senso usare la carta
Il chargeback serve per un servizio non reso e un rimborso mai arrivato, non per la compensazione dell’articolo 7. Termini stretti e documentazione necessaria.
Leggi la guidaRyanair: ENAC, Giudice di Pace o società di recupero crediti?
Che cosa fa davvero ENAC e che cosa non fa, quando conviene il Giudice di Pace e quanto costa affidarsi a chi trattiene una percentuale del recuperato.
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