Risarcimento volo easyJet: ritardo, cancellazione e negato imbarco
easyJet è una delle compagnie low cost più presenti in Italia, con un grande hub a Milano Malpensa e una fitta rete europea. I voli easyJet in partenza dall'Italia sono pienamente coperti dal Regolamento CE 261/2004 (partenza da un aeroporto UE), e le operazioni europee sono svolte da easyJet Europe, vettore dell'Unione. Se il tuo volo è arrivato con oltre 3 ore di ritardo, è stato cancellato con meno di 14 giorni di preavviso o hai avuto un negato imbarco, hai diritto a una compensazione da 250 a 600 €, salvo circostanze eccezionali.
Verifica gratuita
Verifica in 2 minuti se hai diritto al risarcimento
Inserisci tratta, data e tipo di problema. Controlliamo se il caso può rientrare nel Regolamento CE 261/2004, UK261 o Convenzione di Montreal.
Quando hai diritto
- Ritardo ≥ 3 ore all'arrivo · Cancellazione < 14 giorni di preavviso · Negato imbarco per overbooking — salvo circostanze eccezionali.
Quanto spetta — importi
| Tratta | Importo |
|---|---|
| fino a 1.500 km | 250 € |
| 1.500–3.500 km o tratte interne UE | 400 € |
| oltre 3.500 km con arrivo extra-UE | 600 € |
Esempi easyJet: Milano–Napoli (~660 km) → 250 €; Milano–Londra (~960 km) → 250 €; Milano–Lisbona (~1.860 km) → 400 €; Milano–Sharm el-Sheikh (~3.000 km) → 400 € (tratta sotto i 3.500 km).
Quando NON spetta
Solo per circostanze eccezionali provate dalla compagnia: maltempo grave, sciopero dei controllori/personale aeroportuale, allerta sicurezza. Non valgono come eccezione i guasti tecnici (C-549/07) né lo sciopero del personale easyJet (C-28/20).
Coincidenze perse e voli combinati
Se hai una coincidenza persa per il ritardo del primo volo easyJet (su un'unica prenotazione), conta il ritardo all'arrivo alla destinazione finale (C-452/13). Dettagli → coincidenza persa.
Come ottenere il risarcimento — i passaggi
- Reclamo a easyJet (PEC), con dati del volo e IBAN; chiedi il bonifico, non il voucher
- In caso di rifiuto/silenzio: conciliazione ART/ConciliaWeb quando applicabile o utile (~30–60 giorni)
- Giudice di Pace (o decreto ingiuntivo) se necessario; ENAC in parallelo (sanziona, non liquida)
Termini: prescrizione dibattuta in Italia — per prudenza entro 2 anni dal volo.
ClaimWinger — easyJet senza pensieri
- Gestiamo reclamo PEC, conciliazione ART/ConciliaWeb e, se serve, il giudice
- Nessun costo anticipato — 30% + IVA (36,6% IVA inclusa), solo in caso di successo
- Volo easyJet in ritardo o cancellato? Verifica gratis il risarcimento
3. FAQ (8) — IT
- Volo easyJet in ritardo di 3 ore: ho diritto? Sì, da 250 a 600 € secondo la tratta.
- easyJet è soggetta al Regolamento CE 261/2004? Sì — per i voli in partenza dall'UE e come vettore UE (easyJet Europe).
- Quanto per Milano–Napoli in ritardo? 250 € (tratta fino a 1.500 km).
- easyJet invoca un guasto tecnico. Non è una circostanza eccezionale (C-549/07).
- Ho perso la coincidenza per colpa del primo volo. Conta l'arrivo a destinazione finale, se su unica prenotazione (C-452/13).
- Devo fare la conciliazione ART/ConciliaWeb? Può essere necessaria o utile; dopo TAR Piemonte 1093/2024 va valutata caso per caso.
- Mi offrono un voucher: lo devo accettare? No, hai diritto al pagamento in denaro.
- Entro quando richiederlo? Prudenzialmente entro 2 anni dal volo.