Quanto paga Wizz Air: 250, 400 o 600 EUR per passeggero
Risposta rapida: la compensazione Wizz Air è di 250 EUR fino a 1.500 km, 400 EUR per voli intra-UE oltre 1.500 km e per gli altri voli tra 1.500 e 3.500 km, 600 EUR per voli extra UE oltre 3.500 km. La cifra è per persona e non dipende dal prezzo del biglietto. Prima di moltiplicarla verifica ritardo, cancellazione o negato imbarco, copertura territoriale, operatore effettivo ed eventuale riduzione del 50 per cento dopo una riprotezione tempestiva.
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Inserisci tratta, data e tipo di problema. Controlliamo se il caso può rientrare nel Regolamento CE 261/2004, UK261 o Convenzione di Montreal.
La tabella dell'articolo 7
| Collegamento rilevante | Importo pieno |
|---|---|
| distanza fino a 1.500 km | 250 EUR |
| volo interamente nell'UE oltre 1.500 km | 400 EUR |
| altro volo da 1.500 a 3.500 km | 400 EUR |
| volo extra UE oltre 3.500 km | 600 EUR |
La seconda riga è spesso fraintesa. Un volo fra due aeroporti dell'Unione resta nella fascia da 400 EUR anche quando supera 3.500 km. I 600 EUR richiedono sia la lunghezza sia una rotta che non sia interna all'UE.
La distanza viene calcolata sulla linea ortodromica fra gli aeroporti rilevanti. Non si usa il tragitto effettivo dell'aeromobile, non si aggiungono deviazioni per meteo e non si considera il percorso in automobile. Due passeggeri sullo stesso volo appartengono sempre alla stessa fascia, anche se uno ha pagato 25 EUR e l'altro 180 EUR.
Quale aeroporto finale usare
Per un volo diretto la coppia è evidente. Con una prenotazione unica comprendente più segmenti, la distanza può essere valutata fra primo punto di partenza e destinazione finale quando il disservizio determina il ritardo complessivo. Non si sommano semplicemente i chilometri di ciascuna tratta.
Molte combinazioni Wizz Air sono però point-to-point. WIZZ Link e altri self-transfer possono presentare più contratti e più PNR; in tal caso la destinazione del secondo biglietto non diventa automaticamente il punto finale del primo. Controlla conferme e condizioni prima di stimare 400 o 600 EUR sulla somma delle tratte.
Un dirottamento richiede di considerare l'aeroporto prenotato o un'altra destinazione vicina concordata. Se atterri in uno scalo diverso e il trasferimento è organizzato via terra, l'orario finale può cambiare il diritto ma la fascia di distanza resta collegata al trasporto originariamente acquistato.
Esempi dall'Italia senza affidarsi alla tariffa
Un collegamento breve da Roma verso un aeroporto balcanico entro 1.500 km ricade nella fascia da 250 EUR. Una rotta intra-UE più lunga, per esempio dall'Italia meridionale verso il nord dell'Unione, può arrivare a 400 EUR. Per 600 EUR serve invece un volo extra UE oltre 3.500 km e una verifica della direzione e del vettore operativo.
Gli esempi non sostituiscono il calcolo. Le reti Wizz cambiano per stagione e non bisogna dedurre una fascia da un vecchio elenco di destinazioni. Inserisci i due codici aeroportuali in uno strumento che calcoli la distanza ortodromica e conserva il risultato.
Esempio familiare: volo entro 1.500 km, cancellato il giorno della partenza senza causa eccezionale, quattro persone presenti. Compensazione stimata: 4 × 250 = 1.000 EUR. Il rimborso di biglietti e servizi, se scelto, viene aggiunto come voce diversa; il costo della prenotazione non viene sottratto dai 1.000 EUR.
Quando nasce il diritto alla cifra
La tabella non basta. Occorre uno di questi eventi:
- arrivo con almeno tre ore di ritardo;
- cancellazione senza preavviso sufficiente o alternativa nelle finestre di legge;
- negato imbarco involontario a un passeggero presentatosi correttamente.
Il vettore può evitare la compensazione per ritardo o cancellazione provando circostanze eccezionali e misure ragionevoli. Nel negato imbarco la struttura è diversa: se il rifiuto è involontario e non giustificato da salute, sicurezza o documenti, la somma è dovuta senza aspettare tre ore.
La guida generale al risarcimento Wizz Air aiuta a distinguere questi presupposti da rimborso e assistenza.
Riduzione del 50 per cento
In caso di trasporto alternativo, Wizz Air può ridurre la somma se l'arrivo non supera l'orario originario di:
| Fascia piena | Limite dell'arrivo alternativo | Importo ridotto |
|---|---|---|
| 250 EUR | meno di 2 ore | 125 EUR |
| 400 EUR | meno di 3 ore | 200 EUR |
| 600 EUR | meno di 4 ore | 300 EUR |
La riduzione presuppone una riprotezione. Non si applica perché il disservizio “non è stato troppo lungo”, perché hai ricevuto assistenza o perché hai scelto WIZZ credit. Chiedi sempre quale volo alternativo e quale orario effettivo sostengono il dimezzamento.
Quante persone possono chiedere la somma
La compensazione appartiene a ogni passeggero avente diritto. Chi ha pagato la prenotazione non diventa automaticamente titolare di tutte le somme. Nel reclamo di gruppo elenca nominativi, importi e rappresentanza.
Per i minori con posto e prenotazione confermata si applica normalmente la stessa cifra. Per neonati trasportati gratuitamente e senza posto la situazione richiede il controllo della tariffa e delle condizioni concrete. Un passeggero che non si presenta al volo non può beneficiare del disservizio degli altri.
Il pagamento può essere indirizzato a un conto unico quando esistono autorizzazioni adeguate. Wizz Air può chiedere verifica dell'identità per evitare che una persona incassi somme altrui.
Che cosa non è compreso nei 250-600 EUR
La cifra forfettaria non incorpora:
- prezzo di una parte di viaggio rimborsabile;
- hotel, pasti o taxi necessari;
- costo ragionevole di un trasporto alternativo non fornito;
- bagaglio ritardato, perso o danneggiato;
- Priority, posto o bagaglio acquistato ma non erogato;
- danni individuali ulteriori che richiedono prova.
Le voci possono cumularsi quando i rispettivi requisiti sono soddisfatti. Nel modulo crea subtotali distinti: “compensazione 750 EUR”, “spese 86,40 EUR”, “servizi 42 EUR”.
Copertura dei voli extra UE
Una partenza dall'Italia è coperta anche verso un Paese terzo. Nel viaggio di ritorno da fuori UE, invece, EU261 si applica se il vettore operativo è comunitario. Wizz Air Malta e Wizz Air Hungary sono entità UE; Wizz Air UK è britannica e richiede l'analisi del regime applicabile. Un marchio o un sito comune non risolve il punto.
Per le operazioni associate ad Abu Dhabi o ad altre società extra UE, verifica tratta attuale, direzione e operatore sulla documentazione. La guida Wizz Air extra UE evita di attribuire 600 EUR a una rotta soltanto per il nome Wizz.
Regole vigenti e futuro
Le cifre descritte sono quelle applicabili l'11 agosto 2026. La riforma europea approvata nel luglio 2026 non è ancora entrata in applicazione. Non usare soglie future, nuovi termini o meccanismi automatici per un reclamo regolato oggi dal testo del 2004.
FAQ
Un biglietto da 19,99 EUR può generare 250 EUR?
Sì. La compensazione è indipendente dalla tariffa. Devi comunque dimostrare il disservizio protetto e superare il controllo sulle circostanze eccezionali.
Un volo intra-UE oltre 3.500 km vale 600 EUR?
No, resta nella fascia da 400 EUR. I 600 EUR riguardano la categoria extra UE oltre 3.500 km.
La somma è per prenotazione o per passeggero?
Per passeggero avente diritto. Una pratica familiare può contenere più richieste individuali.
Wizz Air può offrire 125 EUR invece di 250 EUR?
Può farlo se una riprotezione ti porta a destinazione entro meno di due ore rispetto all'orario originario. Chiedi orari e base del dimezzamento.
Hotel e pasti riducono la compensazione?
No. Sono assistenza o spese restituibili e non vengono detratti dalla somma dell'articolo 7.
Fonti ufficiali
Importi e condizioni verificati all'11 agosto 2026; la rotta concreta va sempre misurata.