Calcolatore risarcimento Etihad Airways: 250, 400 o 600 EUR
Risposta breve: per calcolare un risarcimento Etihad verifica nell'ordine territorio, vettore operativo, tipo di disservizio, ritardo alla destinazione finale, distanza e causa. Da Roma o Milano verso Abu Dhabi la fascia è normalmente 600 EUR; lo stesso vale per molti itinerari continui verso Asia o Australia. Un diretto AUH–Italia operato da Etihad, invece, dà normalmente zero secondo EU261 perché parte fuori dall'UE con un vettore non comunitario.
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Inserisci tratta, data e tipo di problema. Controlliamo se il caso può rientrare nel Regolamento CE 261/2004, UK261 o Convenzione di Montreal.
Primo filtro: il volo è coperto?
Un calcolo numerico senza campo territoriale produce falsi positivi. Etihad è extra UE: i suoi voli in partenza dall'Italia sono coperti, quelli diretti verso l'Italia da Abu Dhabi normalmente no. Un partner comunitario può cambiare il risultato.
| Domanda | Risposta | Effetto |
|---|---|---|
| parte da FCO o MXP? | sì | EU261 possibile |
| parte da AUH con Etihad? | sì | EU261 normalmente escluso |
| codice EY ma operatore UE? | sì | rivalutare la copertura |
| connessione su un unico biglietto? | sì | considerare meta finale |
| due emissioni autonome? | sì | calcolo per contratto |
Usa e-ticket e riga operated by, non il solo numero del volo. Per un viaggio di andata e ritorno applica il filtro separatamente alle due direzioni.
Secondo filtro: quale evento
Il ritardo richiede almeno tre ore alla destinazione rilevante. La cancellazione può generare compensazione quando il preavviso è inferiore a quattordici giorni e l'alternativa non rientra nelle finestre previste, salvo causa eccezionale. L'imbarco negato involontario ha presupposti propri.
Un ritardo di cinque ore alla partenza consente in determinate condizioni di rinunciare al viaggio e ottenere rimborso, ma non garantisce da solo il forfait: l'arrivo e la scelta del passeggero devono essere ricostruiti. Un downgrade segue percentuali diverse e non va contato come 600 EUR automatici.
Se il volo parte prima del previsto in modo significativo, la giurisprudenza può trattarlo come cancellazione. Conserva vecchio e nuovo orario e la data di avviso.
Terzo filtro: destinazione finale
Con una prenotazione unica Milano–AUH–Bangkok, la meta del calcolo è Bangkok. Se perdi la coincidenza e arrivi cinque ore tardi, non limitarti al ritardo del primo tratto. Con due biglietti separati, Bangkok potrebbe non essere la destinazione del contratto Etihad iniziale.
L'ora di arrivo non coincide necessariamente con il touchdown. Annota quando almeno una porta viene aperta. Se il volo atterra in un aeroporto alternativo, considera anche il trasferimento verso la destinazione concordata quando la situazione lo richiede.
Una sosta volontaria di più giorni ad Abu Dhabi può spezzare l'unità del viaggio. Verifica coupon e finalità dello stopover invece di basarti soltanto sul PNR condiviso.
Quarto filtro: distanza e importo
La distanza si misura in linea ortodromica tra il primo punto rilevante e la destinazione finale contrattuale. Non si sommano le miglia percorse dalle singole deviazioni.
| Categoria vigente | Compensazione per persona |
|---|---|
| fino a 1.500 km | 250 EUR |
| voli UE oltre 1.500 km e altri tra 1.500–3.500 km | 400 EUR |
| altri voli oltre 3.500 km | 600 EUR |
Italia–Abu Dhabi supera l'ultima soglia. Lo stesso importo può riguardare Delhi, Bangkok, Tokyo o Sydney su una prenotazione continua iniziata in Italia. Il fatto che il secondo segmento sia più corto non riduce automaticamente la categoria.
Riduzione del 50 per cento
Dopo una riprotezione, il vettore può dimezzare il forfait se l'arrivo resta entro due, tre o quattro ore in funzione della fascia. Per i lunghi viaggi Etihad oltre 3.500 km la finestra è quattro ore. Pertanto 600 EUR possono diventare 300 EUR, ma solo con un orario reale che lo giustifica.
Chiedi il dato porta e confrontalo con la prenotazione originaria. Un'offerta di 300 EUR priva di calcolo non è sufficiente. Se l'arrivo è quattro ore e cinque minuti oltre l'orario, la riduzione non dovrebbe essere applicata come se fosse sotto la soglia.
L'accettazione di un volo alternativo non costituisce da sola consenso al dimezzamento.
Quinto filtro: causa
Un risultato di 600 EUR rappresenta il massimo teorico prima della causa. Meteo incompatibile, ATC, chiusura di spazio aereo o rischio di sicurezza possono esonerare Etihad se il nesso e le misure ragionevoli sono provati. L'assistenza resta separata.
Guasti ordinari, assenza di equipaggio dovuta alla pianificazione o problemi di rotazione non sono automaticamente eccezionali. Chiedi evento, orario, impatto e alternative. La frase circumstances beyond our control non consente di verificare nulla.
Se più cause concorrono, costruisci una cronologia. Una restrizione breve può spiegare una parte del ritardo, ma non necessariamente la gestione successiva di molte ore.
Esempi numerici
Una coppia vola FCO–AUH e arriva tre ore e venti minuti tardi per un guasto ordinario: 2 × 600 = 1.200 EUR potenziali. Hotel e pasti documentati si aggiungono, non vengono sottratti dal forfait.
Una famiglia di quattro persone viaggia MXP–AUH–BKK su un biglietto e arriva cinque ore tardi dopo la coincidenza persa: 4 × 600 = 2.400 EUR se la causa è imputabile. Se Etihad riprotegge e l'arrivo finale è tre ore e quaranta, può essere valutata la riduzione a 300 EUR a persona.
Un passeggero sul diretto AUH–Roma Etihad arriva sei ore tardi: il risultato EU261 è normalmente zero. Può però esaminare contratto, assistenza, assicurazione e danni Montreal provati.
Prezzo del biglietto e passeggeri
Il prezzo non determina 250, 400 o 600 EUR. Una tariffa promozionale, un biglietto aziendale o un premio pubblico può essere idoneo. Ogni passeggero ha una pretesa individuale; chi presenta per altri deve avere l'autorizzazione necessaria.
Un neonato senza biglietto o una concessione non accessibile al pubblico richiedono una verifica distinta. Non moltiplicare il numero di nomi sul PNR senza controllare le condizioni di trasporto.
Spese, rimborso e downgrade non entrano nella semplice moltiplicazione. Presentali come voci autonome con prove e basi diverse.
Dal risultato alla richiesta
Annota le ipotesi del calcolo: partenza, meta, operatore, evento, ritardo porta, distanza, causa e passeggeri. Allega e-ticket, carte e notifiche. Una cifra priva di percorso logico è facile da respingere.
Usa il modulo Etihad per chiedere l'importo e conserva la conferma. Se la compagnia propone una somma inferiore, domanda quale filtro produce la differenza. Per una risposta negativa consulta la guida sul rifiuto e ConciliaWeb.
FAQ sul calcolo Etihad
FCO–AUH vale sempre 600 EUR?
È la fascia di distanza normale, ma servono un evento idoneo, il ritardo richiesto e una causa non esonerante.
Devo sommare le distanze dei singoli voli?
No. Si usa la distanza diretta tra i punti rilevanti della prenotazione protetta.
Il prezzo basso riduce la compensazione?
No. Gli importi EU261 dipendono da distanza e risultato del viaggio, non dal costo commerciale.
Quando 600 EUR diventano 300 EUR?
Sul lungo raggio riprotetto, quando l'arrivo rimane entro quattro ore rispetto al programma originario.
Un ritorno Etihad da Abu Dhabi dà zero in ogni caso?
Zero per il forfait EU261 nella situazione ordinaria; restano da controllare operatore partner e altre basi di rimborso.