Oro keleivių teisės

ClaimWinger gidas: skrydžio kompensacija Lietuvoje

Praktiški lietuviški gidai apie EU261, atšauktus ir vėluojančius skrydžius, overbookingą, VNO/KUN/RIX/WAW, LTSA, VVTAT, ECC LT ir vežėjus Ryanair, Wizz Air, LOT, airBaltic ir Smartwings.

Lietuviški gidai

Pradėkite nuo situacijos, kuri labiausiai panaši į jūsų bylą. Straipsniai paaiškina sumas, įrodymus, terminus, tarpvalstybinius kelius ir kada verta patikrinti atvejį su ClaimWinger.

LOT Polish Airlines10 min skaitymo

LOT kompensacija už vėluojantį ar atšauktą skrydį

Kada LOT keleiviui priklauso 250, 400 arba 600 EUR? Vilnius–Varšuva, jungtys per WAW, įrodymai, pretenzija ir skundas LTSA.

Skaityti gidą
Vėlavimas9 min skaitymo

Vėluojantis LOT skrydis: kada priklauso 250–600 EUR

LOT skrydis atvyko bent trimis valandomis vėliau? Patikrinkite galutinę paskirties vietą, atstumą, priežastį ir reikalingus įrodymus.

Skaityti gidą
Atšaukimas10 min skaitymo

Atšauktas LOT skrydis: pinigų grąžinimas, kitas maršrutas ir kompensacija

LOT atšaukė skrydį? Palyginkite bilieto kainos grąžinimą, nukreipimą kitu maršrutu ir 250–600 EUR pagal 14 dienų taisyklę.

Skaityti gidą
Pretenzija9 min skaitymo

LOT kompensacijos forma: pretenzija žingsnis po žingsnio

Kaip užpildyti LOT formą po kelionės: PNR, bilieto numeris, galutinis tikslas, reikalaujama suma, išlaidos ir tinkami priedai.

Skaityti gidą
Atsisakymas10 min skaitymo

LOT atsisakė mokėti kompensaciją: ką atsakyti ir kada kreiptis į LTSA

Įvertinkite LOT atsisakymo motyvus, paprašykite įrodymų ir pasirinkite tinkamą priežiūros instituciją Lietuvoje arba Lenkijoje.

Skaityti gidą
Terminai10 min skaitymo

LOT pretenzijos terminai: du mėnesiai, LTSA ir senatis

Kiek laiko LOT gali atsakyti, kada skųstis LTSA ir kodėl nėra vieno saugaus senaties skaičiaus visoms Lietuvos keleivių byloms.

Skaityti gidą
Jungiamasis skrydis10 min skaitymo

Praleistas LOT jungiamasis skrydis Varšuvoje: teisės ir kompensacija

Nespėjote į kitą skrydį WAW? Viena rezervacija, galutinis vėlavimas, naujas maršrutas, priežiūra ir iki 600 EUR kompensacija.

Skaityti gidą
Vežėjas9 min skaitymo

LOT codeshare: kaip nustatyti skrydį vykdantį oro vežėją

LO skrydžio numeris dar nereiškia, kad skrydį vykdė LOT. Raskite „operated by“ įrašą ir pateikite pretenziją tinkamam vežėjui.

Skaityti gidą
Priežastys9 min skaitymo

LOT techninis gedimas: kompensacija ir vežėjo įrodymai

Įprastas orlaivio gedimas dažniausiai nėra ypatingoji aplinkybė. Ką turi įrodyti LOT ir kaip atsakyti į techninį atsisakymo motyvą.

Skaityti gidą
Priežastys9 min skaitymo

LOT: kada oras ar ATC iš tiesų panaikina kompensaciją

Vien nuorodos į orą ar skrydžių valdymą nepakanka. Patikrinkite priežastinį ryšį, pagrįstas LOT priemones ir teisę į priežiūrą.

Skaityti gidą
Tvarkaraštis9 min skaitymo

LOT pakeitė skrydžio laiką arba išvykimą paankstino: jūsų teisės

Didelis tvarkaraščio pakeitimas gali būti prilygintas atšaukimui. Įvertinkite ankstesnį išvykimą, pranešimą ir 14 dienų taisyklę.

Skaityti gidą
Priežiūra9 min skaitymo

LOT Varšuvoje: viešbutis, maistas, transportas ir išlaidų grąžinimas

Kada LOT turi suteikti maistą, viešbutį ir pervežimą WAW? Kaip elgtis negavus kupono ir susigrąžinti pagrįstas išlaidas.

Skaityti gidą
Vilnius–Varšuva9 min skaitymo

LOT Vilnius–Varšuva: kompensacija už vėlavimą arba atšaukimą

Praktinės VNO–WAW keleivio teisės: 250 EUR, jungtis vienoje rezervacijoje, pagalba oro uoste ir tinkama institucija.

Skaityti gidą
Tolimieji skrydžiai9 min skaitymo

LOT 600 EUR: tolimieji skrydžiai iš Lietuvos per Varšuvą

Skrendate iš Vilniaus per WAW tolimuoju maršrutu? Patikrinkite vieną rezervaciją, galutinį atstumą ir 600 EUR sąlygas.

Skaityti gidą
Skaičiuoklė8 min skaitymo

Skrydžio kompensacijos skaičiuoklė EU261

Lietuviškas gidas, kaip įvertinti 250, 400 arba 600 EUR kompensaciją: maršrutas, atstumas, atšaukimas, 3 valandų vėlavimas, overbookingas ir modelis be išankstinio mokesčio.

Skaityti gidą
Atšauktas skrydis8 min skaitymo

Atšauktas skrydis: 250-600 EUR kompensacija

Kuo skiriasi bilieto grąžinimas ir kompensacija, kaip veikia 14 dienų taisyklė, perregistravimas, pagalba oro uoste ir praktiniai žingsniai Lietuvos keleiviui.

Skaityti gidą
Vėlavimas8 min skaitymo

Skrydžio vėlavimas 3 valandos ar daugiau

Kaip skaičiuojamas vėlavimas atvykus, sumos pagal atstumą, įrodymai, jungiamieji skrydžiai ir kada vežėjas gali remtis ypatingomis aplinkybėmis.

Skaityti gidą
Overbookingas7 min skaitymo

Atsisakymas įlaipinti ir overbookingas

Kaip atskirti savanorišką ir priverstinį atsisakymą įlaipinti, ko prašyti prie vartų ir kaip išsaugoti teisę pagal ES reglamentą 261/2004.

Skaityti gidą
Oro uostai9 min skaitymo

Iš kurio oro uosto skristi: Vilnius, Kaunas, Ryga ar Varšuva

Palyginimas Lietuvos keleiviams: pasiekiamumas, vežėjai, tarpvalstybinės procedūros ir kas nesikeičia EU261 teisėse.

Skaityti gidą
Ryanair8 min skaitymo

Ryanair Lietuva: EU261 kompensacija

Tipiniai Ryanair atsisakymai, reikalingi įrodymai, pretenzija po atšaukimo ar vėlavimo ir eskalavimo galimybės skrendant iš Lietuvos ar kaimyninių oro uostų.

Skaityti gidą
Wizz Air8 min skaitymo

Wizz Air Lietuva: kompensacija už atšauktą ar vėluojantį skrydį

Kaip spręsti Wizz Air vėlavimą, atšaukimą arba grafiko pakeitimą skrendant iš Lietuvos, Rygos, Varšuvos ar kitų regiono oro uostų.

Skaityti gidą
airBaltic8 min skaitymo

airBaltic Lietuvos keleiviams

Skrydžiai iš Vilniaus, per Rygą ir Baltijos jungtys: kada taikomas EU261, kokius dokumentus saugoti ir kaip reaguoti į atsisakymą.

Skaityti gidą
Charteris8 min skaitymo

Smartwings ir užsakomieji skrydžiai

Taisyklės charteriams ir atostogų paketams: EU261 prieš faktinį vežėją, atskiri reikalavimai kelionės organizatoriui ir įrodymai grįžus.

Skaityti gidą
Streikas8 min skaitymo

Oro linijų streikas: kada priklauso kompensacija

Skirtumas tarp vežėjo darbuotojų, oro eismo kontrolės ir oro uosto streiko, teisė į priežiūrą ir kada kompensacija vis dar gali būti pagrįsta.

Skaityti gidą
Ne ES8 min skaitymo

Ne ES skrydžiai į Lietuvą: kada galioja EU261

Praktinė lentelė Turkijai, Egiptui, JAV, JAE ir kitoms kryptims: kada lemia išvykimas iš ES, o kada ES vežėjas.

Skaityti gidą
Bagažas7 min skaitymo

Prarastas, sugadintas ar vėluojantis bagažas

Kaip užpildyti PIR, kokie terminai taikomi bagažui, ką dengia Monrealio konvencija ir kuo tai skiriasi nuo EU261 kompensacijos.

Skaityti gidą
Keleivio teisės9 min skaitymo

Lietuvos keleivio teisės: LTSA, VVTAT, ECC LT ir mediacija

Lietuviški ir tarpvalstybiniai keliai po vežėjo atsisakymo: LTSA, VVTAT, Europos vartotojų centras, mediacija ir teismas.

Skaityti gidą
Diaspora8 min skaitymo

Lietuvos diaspora ir grįžimas namo

Teisės skrendant iš UK, Airijos, Norvegijos ir Vokietijos į Lietuvą: EU261, UK261, jungtys ir kaip pateikti pretenziją iš užsienio.

Skaityti gidą