Lentomatkustajan oikeudet
ClaimWinger-opas: EU261, UK261 ja SHY Suomessa
Suomenkieliset oppaat kattavat EU261-, UK261- ja SHY-oikeudet sekä kaikki Finavian nykyisissä reittilistoissa nimetyt reittilentoyhtiöt Finnairista ja Ryanairista Aasian ja Lähi-idän operaattoreihin.
Valitse ensin todellinen lentoliikenteen harjoittaja ja reitin suunta. Sen jälkeen löydät oikean korvaussumman, todisteet sekä KKV:n, KRIL:n tai Traficomin menettelyn.
Lentoyhtiöt ja oikeustilanteet
Aloita omasta lentoyhtiöstäsi tai ongelmastasi. Artikkelit erottavat vakiokorvauksen, huolenpidon, palautuksen tai uudelleenreitityksen ja todistetun vahingon toisistaan.
147/147 opasta
Lentokorvaus Suomen lentoasemilla: EU261, uudelleenreititys ja valitus
Viivästynyt tai peruttu lento Suomessa? Tarkista 250–600 euroa, uudelleenreititys, hotelli, kuluttajaneuvonta ja Traficomin oikea rooli.
Lue opasHelsinki-Vantaan lentoasema (HEL): korvaus viivästyneestä tai perutusta lennosta
Viivästynyt tai peruttu lento Helsinki-Vantaan lentoasemalla (HEL)? Tarkista 250–600 euroa, uudelleenreititys, kulut ja EU261-vaatimus.
Lue opasOulun lentoasema (OUL): lentokorvaus ja menetetty jatkoyhteys
Viivästynyt tai peruttu lento Oulun lentoasemalla (OUL)? Tarkista 250–600 euroa, uudelleenreititys, kulut ja EU261-vaatimus.
Lue opasRovaniemen lentoasema (RVN): talviviive, hotelli ja lentokorvaus
Viivästynyt tai peruttu lento Rovaniemen lentoasemalla (RVN)? Tarkista 250–600 euroa, uudelleenreititys, kulut ja EU261-vaatimus.
Lue opasKittilän lentoasema (KTT): charter, kentänvaihto ja korvaus
Viivästynyt tai peruttu lento Kittilän lentoasemalla (KTT)? Tarkista 250–600 euroa, uudelleenreititys, kulut ja EU261-vaatimus.
Lue opasIvalon lentoasema (IVL): viivästys, uudelleenreititys ja 600 euroa
Viivästynyt tai peruttu lento Ivalon lentoasemalla (IVL)? Tarkista 250–600 euroa, uudelleenreititys, kulut ja EU261-vaatimus.
Lue opasKuopion lentoasema (KUO): työmatkan lentokorvaus ja kulut
Viivästynyt tai peruttu lento Kuopion lentoasemalla (KUO)? Tarkista 250–600 euroa, uudelleenreititys, kulut ja EU261-vaatimus.
Lue opasVaasan lentoasema (VAA): korvaus codeshare- ja jatkolennosta
Viivästynyt tai peruttu lento Vaasan lentoasemalla (VAA)? Tarkista 250–600 euroa, uudelleenreititys, kulut ja EU261-vaatimus.
Lue opasTurun lentoasema (TKU): peruttu lento ja siirtyminen HEL:iin
Viivästynyt tai peruttu lento Turun lentoasemalla (TKU)? Tarkista 250–600 euroa, uudelleenreititys, kulut ja EU261-vaatimus.
Lue opasTampere-Pirkkalan lentoasema (TMP): viivästys ja vaihtoehtoinen kenttä
Viivästynyt tai peruttu lento Tampere-Pirkkalan lentoasemalla (TMP)? Tarkista 250–600 euroa, uudelleenreititys, kulut ja EU261-vaatimus.
Lue opasKuusamon lentoasema (KAO): charter-lennon peruutus ja korvaus
Viivästynyt tai peruttu lento Kuusamon lentoasemalla (KAO)? Tarkista 250–600 euroa, uudelleenreititys, kulut ja EU261-vaatimus.
Lue opasJettime: korvaus viivästyneestä tai perutusta lennosta
Selvitä EU261-, UK261- ja SHY-suoja sekä ero Jettimen oman JTD/JTF-operaation ja kumppanin tunnuksella lennetyn ACMI-lennon välillä.
Lue opasJettimen viivästys: kolme tuntia mitataan määränpäässä
Rakenna ovenavausaikaan perustuva aikajana, tarkista lopullinen määränpää ja yksilöi oma tai kumppanin ACMI-operaatio.
Lue opasJettimen peruttu lento: palautus, uudelleenreititys ja ilmoitus
Vertaa alkuperäistä ja korvaavaa lentoa, ilmoitusajankohtaa ja Jettimen roolia omalla tai kumppanin tunnuksella.
Lue opasJettime sekä EU261:n, UK261:n ja SHY-YOLCUn soveltamisala
Määritä suoja reitin, Jettimen EU-aseman ja oman tai kumppanin ACMI-operaation todellisen vastuun perusteella.
Lue opasJettimen korvausmäärä: 250, 400 tai 600 euroa
Laske etäisyys, oikea valuutta ja mahdollinen puolitus EU261:n, UK261:n tai SHY-YOLCUn perusteella ilman kulujen sekoittamista.
Lue opasJettime ja menetetty jatkoyhteys: yksi varaus vai self-transfer
Tarkista lopullinen määränpää, ensimmäisen viiveen syy ja jokaisen osuuden operoija Jettimen omassa tai kumppanin ACMI-lennossa.
Lue opasJettimen korvausvaatimus vaiheittain: tiedot, liitteet ja lähetys
Laadi todennettava vaatimus, yksilöi Jettimen oma tai kumppanin ACMI-lento ja pidä korvaus, kulut ja matkatavarat erillään.
Lue opasJettime hylkäsi vaatimuksen: syyn tarkistus ja jatkotoimet
Pura kielteinen vastaus tosiseikkoihin ja näyttöön, korjaa mahdollinen ACMI-vastaanottaja ja valitse asianmukainen suomalainen tai muu menettely.
Lue opasKuka operoi Jettimen lennon: JP, JTD, ACMI ja wet lease
Tunnista nykyinen Jettime A/S, sen omat JTD/JTF-operaatiot ja kumppanin kutsutunnuksella lennetty ACMI-palvelu ilman CAMO- ja AOC-tietojen sekoittamista.
Lue opasJettimen huolenpito: ruoka, hotelli ja kuljetus odotuksessa
Pyydä oikea-aikainen huolenpito, dokumentoi kohtuulliset omat kulut ja tunnista oma JTD/JTF-lento tai kumppanin ACMI-operaatio.
Lue opasJettimen charter pakettimatkassa: yhtiö, kumppani ja järjestäjä
Erota lennon oikeudet, kumppanin ACMI-operaatio ja pakettimatkan palvelut ilman saman vahingon kahdenkertaista vaatimista.
Lue opasJettimen matkatavara: PIR, määräajat ja 1 519 SDR
Toimi viivästyneen, vaurioituneen tai kadonneen matkatavaran kanssa Montrealin yleissopimuksen mukaan ja yksilöi sopimus- sekä tosiasiallinen rahdinkuljettaja.
Lue opasJettimen lennolle pääsyn epääminen: ylivaraus ja oikeudet
Erota kapasiteettiin perustuva epääminen asiakirja- tai myöhästymissyystä ja tunnista oikea yhtiö Jettimen omalla tai kumppanin ACMI-lennolla.
Lue opasJettime ja alempaan matkustusluokkaan siirto: 30, 50 tai 75 %
Osoita todellinen downgrade, asianomaisen lento-osuuden hinta ja oikea prosentti EU261:n tai UK261:n mukaan myös pakettimatkalla.
Lue opasLOT Polish Airlines: korvaus viivästyneestä tai perutusta lennosta
LOT: korvaus viivästyneestä tai perutusta lennosta. Tarkista EU261, korvaus, todisteet ja lennon operoija. Mukana käytännön esimerkkejä.
Lue opasLOT Polish Airlines-lennon viivästys: kolme tuntia lopullisessa määränpäässä
LOT-lennon viivästys: kolme tuntia lopullisessa määränpäässä. Tarkista EU261, korvaus, todisteet ja lennon operoija. Mukana käytännön esimerkkejä.
Lue opasPeruttu LOT Polish Airlines-lento: palautus, uudelleenreititys ja korvaus
Peruttu LOT-lento: palautus, uudelleenreititys ja korvaus. Tarkista EU261, korvaus, todisteet ja lennon operoija. Mukana käytännön esimerkkejä.
Lue opasLOT Polish Airlines: milloin EU261 suojaa matkustajaa Suomessa?
LOT: milloin EU261 suojaa matkustajaa Suomessa? Tarkista EU261, korvaus, todisteet ja lennon operoija. Mukana käytännön esimerkkejä.
Lue opasLOT Polish Airlines kaukolento: milloin korvaus on 600 EUR?
LOT kaukolento: milloin korvaus on 600 EUR? Tarkista EU261, korvaus, todisteet ja lennon operoija. Mukana käytännön esimerkkejä.
Lue opasMenetetty LOT Polish Airlines-jatkoyhteys lentoasemalla Varsovan Chopin-lentoasema (WAW)
Menetetty LOT-jatkoyhteys lentoasemalla WAW. Tarkista EU261, korvaus, todisteet ja lennon operoija. Mukana käytännön esimerkkejä.
Lue opasLOT Polish Airlines-korvauslomake: todisteet ja vaiheet
LOT-korvauslomake: todisteet ja vaiheet. Tarkista EU261, korvaus, todisteet ja lennon operoija. Mukana käytännön esimerkkejä.
Lue opasLOT Polish Airlines hylkäsi korvauksen: näin arvioit vastauksen
LOT hylkäsi korvauksen: näin arvioit vastauksen. Tarkista EU261, korvaus, todisteet ja lennon operoija. Mukana käytännön esimerkkejä.
Lue opasLOT Polish Airlines codeshare: tunnista lennon todellinen operoija
LOT codeshare: tunnista lennon todellinen operoija. Tarkista EU261, korvaus, todisteet ja lennon operoija. Mukana käytännön esimerkkejä.
Lue opasLOT Polish Airlines: hotelli, ateriat ja korvaava kuljetus
LOT: hotelli, ateriat ja korvaava kuljetus. Tarkista EU261, korvaus, todisteet ja lennon operoija. Mukana käytännön esimerkkejä.
Lue opasLOT Polish Airlines Miles & More: palkintolippu, korotus ja palautus
LOT Miles & More: palkintolippu, korotus ja palautus. Tarkista EU261, korvaus, todisteet ja lennon operoija. Mukana käytännön esimerkkejä.
Lue opasLOT Polish Airlines: viivästynyt, kadonnut tai vahingoittunut matkatavara
LOT: viivästynyt, kadonnut tai vahingoittunut matkatavara. Tarkista EU261, korvaus, todisteet ja lennon operoija. Mukana käytännön esimerkkejä.
Lue opasAegean Airlines: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön Aegean Airlines lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasAegean Airlines: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä Aegean Airlines koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasairBaltic: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön airBaltic lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasairBaltic: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä airBaltic koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasAir France: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön Air France lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasAir France: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä Air France koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasAustrian Airlines: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön Austrian Airlines lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasAustrian Airlines: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä Austrian Airlines koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasBASe Airlines: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön BASe Airlines lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasBASe Airlines: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä BASe Airlines koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasBrussels Airlines: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön Brussels Airlines lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasBrussels Airlines: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä Brussels Airlines koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasDiscover Airlines: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön Discover Airlines lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasDiscover Airlines: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä Discover Airlines koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opaseasyJet-konserni: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön easyJet-konserni lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opaseasyJet-konserni: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä easyJet-konserni koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasEdelweiss Air: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön Edelweiss Air lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasEdelweiss Air: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä Edelweiss Air koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasEurowings: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön Eurowings lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasEurowings: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä Eurowings koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasIcelandair: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön Icelandair lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasIcelandair: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä Icelandair koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasIberia: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön Iberia lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasIberia: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä Iberia koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasKLM: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön KLM lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasKLM: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä KLM koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasLuxair: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön Luxair lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasLuxair: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä Luxair koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasNorwegian-konserni: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön Norwegian-konserni lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasNorwegian-konserni: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä Norwegian-konserni koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasPopulAir / Amapola Flyg: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön PopulAir / Amapola Flyg lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasPopulAir / Amapola Flyg: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä PopulAir / Amapola Flyg koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasSAS: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön SAS lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasSAS: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä SAS koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasSunclass Airlines: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön Sunclass Airlines lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasSunclass Airlines: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä Sunclass Airlines koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasTransavia Netherlands / France: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön Transavia Netherlands / France lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasTransavia Netherlands / France: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä Transavia Netherlands / France koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasVueling: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön Vueling lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasVueling: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä Vueling koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasWizz Air -konserni: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön Wizz Air -konserni lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasWizz Air -konserni: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä Wizz Air -konserni koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasBritish Airways / BA Euroflyer: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön British Airways / BA Euroflyer lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasBritish Airways / BA Euroflyer: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä British Airways / BA Euroflyer koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasPegasus Airlines: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön Pegasus Airlines lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasPegasus Airlines: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä Pegasus Airlines koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasSunExpress: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön SunExpress lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasSunExpress: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä SunExpress koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasTurkish Airlines: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön Turkish Airlines lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasTurkish Airlines: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä Turkish Airlines koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasChina Southern Airlines: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön China Southern Airlines lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasChina Southern Airlines: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä China Southern Airlines koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasEmirates: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön Emirates lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasEmirates: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä Emirates koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasJapan Airlines: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön Japan Airlines lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasJapan Airlines: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä Japan Airlines koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasJuneyao Air: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön Juneyao Air lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasJuneyao Air: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä Juneyao Air koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasQatar Airways: mitkä oikeudet koskevat lentoa Suomesta, Britanniasta tai Turkista?
Selvitä, milloin lentoyhtiön Qatar Airways lento kuuluu EU261-, UK261- tai SHY-sääntöihin ja miten reitin suunta sekä todellinen lentoliikenteen harjoittaja muuttavat oikeuksia.
Lue opasQatar Airways: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä Qatar Airways koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasRyanair-konserni: miten viivästys tai peruutus todistetaan ja korvausta haetaan?
Rakenna lentoyhtiötä Ryanair-konserni koskeva vaatimus: tunnista todellinen operaattori, dokumentoi saapuminen ja erottele vakiokorvaus, huolenpito, lipun palautus sekä osoitettu vahinko.
Lue opasLufthansa-korvaus viivästyksestä, peruutuksesta tai menetetystä jatkoyhteydestä
Tarkista Lufthansan 250, 400 tai 600 euron korvaus, lipun hyvitys, uudelleenreititys ja kulut Suomesta alkaneella tai Suomeen päättyneellä matkalla.
Lue opasLufthansa myöhästynyt lento: milloin saat 250, 400 tai 600 euroa?
Mittaa viive lopullisessa määräpaikassa, tarkista operaattori ja syy sekä vaadi oikea 250-600 euron korvaus Lufthansalta.
Lue opasLufthansa peruttu lento: hyvitys, uudelleenreititys ja korvaus
Valitse rahojen palautus tai uudelleenreititys, vaadi huolenpito ja arvioi 250-600 euron korvaus Lufthansan peruutuksesta.
Lue opasLufthansan kolmen tunnin viive: näin saapumisaika mitataan
Yhdellä varauksella ratkaisee lopullinen määräpaikka ja tavallisesti hetki, jolloin vähintään yksi lentokoneen ovi avataan.
Lue opasLufthansa viisi tuntia myöhässä: rahat takaisin vai jatkatko matkaa?
Vähintään viiden tunnin lähtöviiveessä voit luopua matkasta. Vertaa hyvitystä, paluulentoa, matkan jatkamista ja huolenpitoa.
Lue opasLufthansa-korvaus: näin löydät 250, 400 tai 600 euroa
Laske vakiokorvaus matkustajaa kohti etäisyyden, lopullisen määräpaikan, saapumisviiveen ja uudelleenreitityksen avulla.
Lue opasLufthansa-korvauslaskuri: tiedot, jotka ratkaisevat vaatimuksen
Syötä reitti, todellinen operaattori, lopullinen saapumisaika ja häiriön syy arvioidaksesi 250-600 euron Lufthansa-korvauksen.
Lue opasLufthansa-korvaushakemus: näin täytät lomakkeen
Valmistele PNR, e-lippu, operaattori, saapumisnäyttö ja kuitit ennen vaatimuksen lähettämistä Lufthansan lomakkeella.
Lue opasLufthansa hylkäsi korvausvaatimuksen: näin vastaat
Testaa hylkäys operaattorin, täsmällisen syyn, syy-yhteyden ja kohtuullisten toimenpiteiden perusteella ennen vastinetta.
Lue opasLufthansa-korvauksen määräaika: älä odota vuosia
Suomessa reklamaatio on tehtävä kohtuullisessa ajassa. Katso viiden kuukauden käytännön raja, MAO:206/2026 ja eri forumit.
Lue opasMenetetty Lufthansan jatkoyhteys Frankfurtissa tai Münchenissä
Yhdellä varauksella viive mitataan lopullisessa määräpaikassa. Katso uudelleenreititys, hotelli, matkatavarat ja korvaus.
Lue opasLufthansa Helsingistä ja muilta Suomen lentoasemilta
Tarkista ajantasainen reitti ja todellinen operaattori Helsingissä sekä Lapin ja muiden Suomen lentoasemien kausilennoilla.
Lue opasLufthansa Yhdysvaltoihin ja Kanadaan: 600 euroa ja jatkoyhteydet
Yhdellä lipulla Suomi-FRA/MUC-Pohjois-Amerikka voi antaa 600 euroa, kun loppuviive, operaattori ja syy täyttävät ehdot.
Lue opasLufthansa Aasiaan Frankfurtin tai Münchenin kautta: milloin 600 euroa?
Yhdellä varauksella Suomesta FRA:n tai MUC:n kautta Aasiaan ratkaisee saapuminen lopulliseen kohteeseen ja todellinen operaattori.
Lue opasLufthansa-codeshare: tunnista todellinen operaattori
LH-lentotunnus ja Lufthansa-lippu eivät yksin osoita operaattoria. Tunnista oikea vastapuoli codeshare-, wet lease- ja uudelleenreititystilanteissa.
Lue opasLufthansa Group: City Airlines, Discover ja Air Dolomiti
Brändi, myyntikanava ja lentotunnus voivat erota operaattorista. Valitse oikea Lufthansa Group -yhtiö vaatimuksen vastaanottajaksi.
Lue opasLufthansa Miles & More: palkintolippu, upgrade ja korvaus
Yleisesti saatavilla oleva palkintolippu voi kuulua EU261:n piiriin. Erota korvaus, mailit, verot, upgrade ja downgrade.
Lue opasLufthansan tekninen vika: milloin korvausoikeus säilyy?
Tavanomainen tekninen vika ei automaattisesti ole poikkeuksellinen. Pyydä alkuperä, syy-yhteys ja tehdyt toimet ennen hylkäyksen hyväksymistä.
Lue opasLufthansa-lakko: milloin voit vaatia korvausta?
Erota Lufthansan oman henkilöstön työtaistelu lentoaseman, turvatarkastuksen tai lennonjohdon lakosta. Huolenpito arvioidaan erikseen.
Lue opasLufthansa: huono sää, ATC ja näyttö hylkäyksen jälkeen
Sää tai lennonjohdon päätös voi poistaa vakiokorvauksen, mutta Lufthansan on osoitettava vaikutus ja kohtuulliset toimet.
Lue opasLufthansan aikataulumuutos: aikaistettu lento ja oikeutesi
Yli tunnilla aikaistettu lähtö voidaan katsoa peruutukseksi. Tarkista ilmoitusaika, vaihtoehto, hyvitys ja korvaus.
Lue opasLufthansan uudelleenohjattu lento: kuljetus, saapuminen ja korvaus
Mittaa saapuminen varatulle lentoasemalle tai sovittuun lähikohteeseen järjestetyn kuljetuksen jälkeen ja vaadi kohtuulliset siirtokulut.
Lue opasLufthansa-ylibuukkaus: oikeudet tahattomassa epäämisessä
Tahattomassa epäämisessä vahvistetulla varauksella ja ajoissa saapuneena korvaus, matkavalinta ja huolenpito voivat kuulua rinnakkain.
Lue opasLufthansan downgrade: laske 30, 50 tai 75 prosentin hyvitys
Laske hyvitys vain alennetulle lento-osuudelle ja erota alempi matkustamo istuinmuutoksesta tai lisäpalvelun menetyksestä.
Lue opasLufthansan huolenpitovelvollisuus: hotelli, ateriat ja kuljetus
Jos Lufthansa ei järjestä tarpeellista huolenpitoa, dokumentoi kohtuulliset kulut. Kuittivaatimus on erillinen vakiokorvauksesta.
Lue opasLufthansa: valitse hyvitys, voucher tai uudelleenreititys
Vertaa rahojen palautusta, nopeinta reittiä, myöhempää lähtöä ja vapaaehtoista voucheria ennen valinnan vahvistamista.
Lue opasVoitko ostaa korvaavan lennon tai junan itse Lufthansan laskuun?
Kun Lufthansa ei tarjoa nopeaa uudelleenreititystä, dokumentoi yhteydenotot ja vertailukelpoinen vaihtoehto ennen uuden matkan ostamista.
Lue opasLufthansa varattu matkatoimistolta, OTA:lta tai pakettimatkana
Erota operaattorin vakiokorvaus, myyjän kautta kulkeva lipun hyvitys ja pakettimatkan järjestäjän oma vastuu.
Lue opasLufthansan viivästynyt tai kadonnut matkatavara: näyttö ja määräajat
Tee PIR, säilytä kuitit ja noudata 21 päivän kirjallista määräaikaa. Matkatavaravaatimus ei ole EU261-vakiokorvaus.
Lue opasLufthansan vaurioitunut matkatavara: PIR, näyttö ja seitsemän päivää
Kuvaa vahinko, tee ilmoitus lentoasemalla ja lähetä kirjallinen vaatimus seitsemässä päivässä osto- ja arvonäytön kanssa.
Lue opasLufthansa ei maksa: oikea valituskanava Suomessa
Valitse kuluttajaneuvonta, Kuluttajariitalautakunta, Traficom, toisen EU-maan elin tai tuomioistuin häiriön ja matkan tarkoituksen mukaan.
Lue opasPeruttu lento: korvaus, hyvitys ja oikeudet 2026
Täydellinen suomalainen opas perutun lennon jälkeen: 14 päivän sääntö, 250-600 EUR korvaus, hyvitys, uudelleenreititys, KRIL ja 3 vuoden vanhentumisaika.
Lue opasMyöhästynyt lento: kuinka paljon korvausta 2026
Selkeä laskenta 250, 400 tai 600 EUR korvaukselle: etäisyydet, 3 tunnin sääntö, perhe-esimerkit, jatkoyhteydet ja linkki maksuttomaan laskuriin.
Lue opasFinnair korvaus 2026: jopa 600 € perutusta tai myöhästyneestä lennosta
Finnair- tai Norra-lento peruttu tai myöhässä? Katso oikea operaattori, korvaussummat, poikkeukselliset olosuhteet ja Finnairin oma tiukka ilmoitusaika.
Lue opasKorvaus evätty: Kuluttajariitalautakunta ja tuomioistuin
Mitä tehdä, jos lentoyhtiö hylkää vaatimuksen? 8 yleistä hylkäyssyytä, KRIL-prosessi, käräjäoikeus ja käytännön tapa vastata lentoyhtiölle.
Lue opasRyanair Suomessa: EU261-, UK261- ja SHY-oikeudet
Tunnista Ryanair-konsernin todellinen operaattori ja tarkista, mikä sääntö koskee Suomen, Britannian tai Turkin suuntaista lentoa.
Lue opasAasian-yhteydet Helsingistä: matkustajan oikeudet
HEL-Aasia-lento peruttu tai myöhässä? Tunnista todellinen operaattori ja tarkista, milloin 600 € korvaus todella on maksettava.
Lue opasPakettimatka peruttu: kaksinkertainen korvaus 2026
Aurinkomatkat, Tjäreborg, Detur tai TUI Suomi: miten EU 261 -vaatimus lentoyhtiötä vastaan eroaa pakettimatkalain vaatimuksesta matkanjärjestäjää vastaan.
Lue opasLentokorvauksen vanhentumisaika Suomessa: 3 vuotta
Vanhentumislaki 728/2003 antaa yleensä 3 vuotta, mutta miksi tämä ei tarkoita, että voit odottaa huoletta. Katso katkaisu, keskeytys ja käytännön strategia.
Lue opasFinnair: menetetty jatkoyhteys Helsingissä
Finnair- tai Norra-lento myöhästyi ja jatkoyhteys jäi väliin Helsingissä? Katso, milloin koko matka arvioidaan yhtenä kokonaisuutena.
Lue opasFinnair vai joku muu? Näin tunnistat operaattorin
Finnairin lippu ei aina tarkoita Finnairin vastuuta. Opi tunnistamaan todellinen operaattori oneworld-koodijaon ja Norran kohdalla.
Lue opasFinnair-lakko: oletko oikeutettu korvaukseen?
Finnairin oman henkilöstön lakko ei yleensä ole poikkeuksellinen olosuhde. Katso ero lentoaseman tai lennonjohdon lakkoon.
Lue opasFinnair: tekninen vika ja korvausoikeutesi
Lentokoneen tekninen vika ei yleensä vapauta Finnairia korvausvelvollisuudesta. Katso milloin poikkeus voisi päteä.
Lue opasFinnair: ylibuukkaus ja lennolle pääsyn epääminen
Evättiinkö sinulta pääsy täydelle Finnair-lennolle vahvistetusta varauksesta huolimatta? Katso korvausoikeutesi ja vapaaehtoisten rooli.
Lue opasFinnair: hotelli, ateriat ja kuljetus viiveen aikana
Mihin apuun olet oikeutettu Finnair-viiveen aikana, ja miten valita palautuksen ja uudelleenreitityksen välillä.
Lue opasNäin haet korvausta Finnairilta vaihe vaiheelta
Selkeä vaiheittainen ohje Finnair-korvausvaatimuksen tekemiseen: operaattorin tunnistamisesta lähetykseen ja seurantaan.
Lue opasFinnair-korvauslaskuri: 250, 400 vai 600 euroa?
Laske tarkka summa, jonka Finnair on velkaa viivästyneestä tai perutusta lennosta etäisyyden ja tilanteen mukaan.
Lue opasFinnair: kadonnut tai vaurioitunut matkatavara
Matkatavaraongelmat eivät kuulu EU261:n piiriin vaan Montrealin yleissopimukseen. Katso rajat ja ilmoitusajat Finnair-lennoille.
Lue opasFinnair Plus ja Avios: korvaus palkintolipulla
Onko sinulla oikeus vakiokorvaukseen, jos lensit Finnair Plus- tai Avios-pisteillä lunastetulla lipulla? Katso vastaus.
Lue opas