easyJet — odszkodowanie do 400 EUR z Krakowa i Warszawy 2026
easyJet (kod IATA: U2) to jedna z wiodących europejskich linii niskokosztowych, obsługująca z Polski głównie trasy do Wielkiej Brytanii (Londyn Gatwick LGW, Luton LTN, Bristol BRS, Manchester MAN, Edynburg EDI) oraz do Frankfurtu nad Menem, Bazylei (EAP), Genewy (GVA) i niektórych destynacji wakacyjnych. W Polsce easyJet latał historycznie z Krakowa (KRK), Warszawy (WAW), Wrocławia (WRO) i Gdańska (GDN) — KRK pozostaje bazą operacyjną o największym wolumenie.
Bezpłatna weryfikacja
Sprawdź swoją sprawę w formularzu
Podaj trasę, datę i rodzaj zakłócenia. Zweryfikujemy, czy sprawa kwalifikuje się do roszczenia z EU 261/2004 lub UK261.
Jaki był problem z Twoim lotem?
Odzyskaj do 600 EUR za opóźniony lub odwołany lot.
Wybierz sytuację, która dotyczy Twojego lotu:
Polskie bazy easyJet (aktualne)
| Lotnisko | IATA | Status | Główne kierunki |
|---|---|---|---|
| Kraków Balice | KRK | Aktywna baza | LGW, LTN, BRS, MAN, EDI, GVA |
| Warszawa Chopin | WAW | Sezonowe | LGW, LTN |
| Wrocław | WRO | Sezonowe | LGW, BRS |
| Gdańsk | GDN | Sezonowe | LGW |
Kwoty odszkodowania — trasy easyJet z Polski
| Trasa | Odległość | Odszkodowanie |
|---|---|---|
| KRK → Londyn LGW/LTN | 1 600 km | 400 EUR |
| KRK → Manchester MAN | 1 660 km | 400 EUR |
| KRK → Edynburg EDI | 1 820 km | 400 EUR |
| KRK → Bristol BRS | 1 580 km | 250–400 EUR* |
| KRK → Genewa GVA | 1 100 km | 250 EUR |
| KRK → Frankfurt EAP | 1 090 km | 250 EUR |
| WAW → Londyn LGW | 1 450 km | 250–400 EUR* |
*Granica 1 500 km — sprawdź dokładną odległość ortodromiczną.
Ważne: easyJet a UK261 (post-Brexit)
Jeśli wylot z Wielkiej Brytanii (LGW, LTN, MAN, EDI, BRS) — stosuje się UK261, nie EU 261. Kwoty analogiczne (£220/£350/£520 = ok. 250/400/600 EUR), ale procedura i NEB inne.
Szczegóły → Lot z UK — UK261 po Brexicie.
Termin przedawnienia easyJet
- Lot z KRK/WAW/WRO/GDN (Polska) → 1 rok (art. 205c ust. 7 Prawa lotniczego) — działaj szybko
- Lot z UK → 6 lat (UK Limitation Act 1980)
Procedura — easyJet
easyJet Customer Relations:
- Web: easyjet.com/pl/help → „Złóż reklamację"
- Formularz: claims.easyjet.com
easyJet ma umiarkowanie szybki system reklamacyjny (4–8 tygodni). Odmawia w ok. 50–65% przypadków pierwszej reklamacji, powołując się na nadzwyczajne okoliczności.
Typowe odmowy i odpowiedź
| Odmowa easyJet | Odpowiedź |
|---|---|
| „Opóźnienie ATC" | Wniosek o oficjalną notatkę Eurocontrol z datą i godziną |
| „Usterka techniczna" | TSUE C-549/07 — nie nadzwyczajne |
| „Strajk personelu" | TSUE C-28/20 — wewnętrzny strajk nie jest nadzwyczajny |
NEB UK dla lotów z UK: Civil Aviation Authority (CAA) — caadirect.caa.co.uk lub CEDR/AviationADR.
FAQ (8 pytań)
1. easyJet z KRK–LGW opóźniony 4h — ile?
400 EUR (trasa ~1 600 km > 1 500 km). Rodzina 4 osób: 1 600 EUR.
2. easyJet nie jest anglosaski — czy EU 261 go dotyczy?
easyJet jest linią zarejestrowaną w UK, ale loty z Polski podlegają EU 261 (wylot z UE). Loty z UK podlegają UK261.
3. Ile mam czasu na reklamację easyJet z Krakowa?
1 rok od daty lotu (prawo polskie). Działaj szybko.
4. easyJet latał, ale z dużym opóźnieniem — 3h20 — czy to wystarczy?
Tak, ≥3h opóźnienia na przylocie do miejsca docelowego daje pełne prawo.
5. Nie mam karty pokładowej — czy mogę reclamować?
Tak, wystarczy potwierdzenie rezerwacji (PNR). Kartę pokładową możesz zastąpić zrzutem ekranu z Flightradar24.