Calculator compensație zbor EU261: aflați cât vă revine în 2026
Actualizat: 10 mai 2026. Dacă zborul a fost anulat, a ajuns cu cel puțin 3 ore întârziere sau vi s-a refuzat îmbarcarea din cauza overbookingului, puteți avea dreptul la 250 EUR, 400 EUR sau 600 EUR conform Regulamentului (CE) nr. 261/2004. Calculatorul ClaimWinger verifică rapid ruta, distanța, compania aeriană și calea practică pentru pasagerii români.
Verificare gratuită
Aflați în 2 minute cât vă revine
Introduceți ruta, data și tipul problemei. Verificăm dacă dosarul poate intra sub Regulamentul (CE) nr. 261/2004, UK261 sau Convenția de la Montreal.
Cum funcționează calculatorul de compensație
Calculatorul de compensație zbor este o evaluare preliminară a eligibilității. El combină data zborului, aeroportul de plecare, destinația finală, întârzierea la sosire, motivul perturbării și operatorul efectiv. Rezultatul nu este o hotărâre judecătorească, dar indică dacă dosarul poate intra sub EU261, UK261 sau, pentru bagaje, Convenția de la Montreal.
Ce date sunt necesare
Pregătiți numărul zborului, data, ruta, codul rezervării, mesajele companiei aeriene, boarding pass-ul și orice dovadă a sosirii reale. Pentru cazurile Blue Air mai vechi ajută e-mailul de confirmare, extrasul bancar, notificarea de anulare și dovada încercării de rambursare.
Ce se întâmplă după calcul
Dacă dosarul pare recuperabil, ClaimWinger îl poate prelua în model no win, no fee. Comisionul este 30% plus TVA aplicabil și se plătește doar dacă obținem compensația. Pentru verificări generale, folosiți și ghidul despre zbor anulat sau întârziere de 3 ore.
Câtă compensație vă revine conform EU261
Valoarea compensației nu depinde de prețul biletului. Contează distanța până la destinația finală și tipul de rută.
| Distanța zborului | Compensație |
|---|---|
| Până la 1 500 km | 250 EUR |
| 1 500-3 500 km | 400 EUR |
| Zbor intra-UE peste 1 500 km | 400 EUR |
| Peste 3 500 km extra-UE | 600 EUR |
| Peste 3 500 km, întârziere 3-4 ore | posibilă reducere la 300 EUR |
București-Londra cu Wizz Air și sosire cu 4 ore întârziere este de obicei în zona 250 EUR. Cluj-Varșovia cu LOT, anulat cu 5 zile înainte, poate însemna 250 EUR. București-Varșovia-New York pe o singură rezervare poate ajunge la 600 EUR dacă întârzierea finală este suficientă și compania nu dovedește circumstanțe extraordinare.
Zborurile acoperite de Regulamentul EU261
| Tip de zbor | Companie aeriană | Se aplică EU261? |
|---|---|---|
| Din UE către orice destinație | Orice companie | Da |
| Din afara UE către UE | Companie UE, de exemplu TAROM, LOT, Lufthansa, Wizz Air | Da |
| Din afara UE către UE | Companie non-UE, de exemplu Turkish, Emirates, United, El Al | De regulă nu |
| Între două țări non-UE | Orice companie | Nu |
| Din UK către UE sau invers | Depinde de direcție și operator | EU261 sau UK261 |
Pentru pasagerii români contează nu cetățenia, ci ruta și operatorul. Zborurile din OTP, CLJ, TSR, IAS sau BUD pot fi analizate identic ca principiu juridic, dar calea de escaladare diferă.
Particularități românești: ANPC, ECC RO, Blue Air și diaspora
Pentru zborurile din România, AACR indică faptul că plângerile privind anularea, întârzierea prelungită și refuzul la îmbarcare intră în competența ANPC. În cazurile transfrontaliere, de exemplu zboruri din Budapesta, Viena, Italia, Spania, Germania sau UK, Centrul European al Consumatorilor România poate ajuta cu orientare și soluționare amiabilă.
Blue Air rămâne un caz special. ANPC a anunțat 11 289 zboruri anulate și 178 405 rezervări afectate în perioada 30 aprilie 2021-30 aprilie 2022. Pentru pasagerii cu documente vechi, termenul general de prescripție din Codul civil este un punct critic: art. 2517 prevede regula generală de 3 ani, dacă legea nu stabilește alt termen. Analiza trebuie făcută urgent și cu atenție la procedura de insolvență.
Ce faceți după un refuz
- Trimiteți reclamația către operatorul efectiv al zborului.
- Cereți motivul concret al refuzului și dovada circumstanțelor extraordinare.
- Pentru România, verificați calea ANPC; pentru cazuri cross-border, verificați ECC RO.
- Dacă refuzul este generic, trimiteți cazul către ClaimWinger pentru evaluare.
Mai multe opțiuni sunt explicate în drepturile pasagerului român, iar alegerea aeroportului este detaliată în ghidul OTP, Cluj, Timișoara, Iași, Oradea și Budapesta.
Întrebări frecvente
Cât costă utilizarea calculatorului ClaimWinger?
Verificarea inițială este gratuită. Dacă acceptăm cazul și recuperăm compensația, comisionul este 30% plus TVA aplicabil. Dacă nu obținem plata, nu percepem comision pentru dosarul acceptat.
Pot verifica un zbor de acum aproape 3 ani?
Da, dar trebuie acționat rapid. În România se pornește de la termenul general de 3 ani din Codul civil, însă ruta, operatorul, instanța posibilă și insolvența pot schimba analiza practică.
Calculatorul funcționează pentru zboruri din Budapesta sau Viena?
Da. Dacă plecarea este din UE, EU261 poate fi relevant indiferent că pasagerul este român. Totuși, autoritatea competentă și limba procedurii pot fi maghiare, austriece sau transfrontaliere prin ECC.
Este ClaimWinger mai bun decât reclamația pe cont propriu?
O reclamație simplă poate fi trimisă singur. ClaimWinger are sens mai ales după refuz, la circumstanțe extraordinare contestate, conexiuni LOT/Lufthansa, cazuri Blue Air vechi sau rute ale diasporei.