Kalkulator odszkodowania Etihad Airways: 250, 400 czy 600 EUR
Krótka odpowiedź: obliczenie dla Etihad wymaga sześciu filtrów: zakres terytorialny, operator, typ zdarzenia, opóźnienie końcowe, dystans i przyczyna. Warszawa oraz Kraków do Abu Zabi przekraczają 3500 km, więc typowa kwota to 600 EUR. Bezpośredni AUH–Polska wykonywany przez Etihad zwykle daje zero według EU261, choć mogą istnieć inne roszczenia. Hotel, zwrot i bagaż oblicza się oddzielnie.
Bezpłatna weryfikacja
Sprawdź swoją sprawę w formularzu
Podaj trasę, datę i rodzaj zakłócenia. Zweryfikujemy, czy sprawa kwalifikuje się do roszczenia z EU 261/2004 lub UK261.
Jaki był problem z Twoim lotem?
Odzyskaj do 600 EUR za opóźniony lub odwołany lot.
Wybierz sytuację, która dotyczy Twojego lotu:
Filtr pierwszy: czy EU261 działa
Etihad jest spoza UE. Jego wyloty z Polski są objęte, lecz bezpośrednie przyloty z Abu Zabi zazwyczaj nie. Przewoźnik unijny wykonujący powrót może zmienić odpowiedź.
| Pytanie | Odpowiedź | Wniosek |
|---|---|---|
| start z WAW lub KRK? | tak | możliwe EU261 |
| start z AUH, operator Etihad? | tak | zwykle brak EU261 |
| EY tylko kodem sprzedażowym? | tak | znajdź wykonującego |
| jedna ciągła rezerwacja? | tak | użyj końcowego celu |
| oddzielne bilety? | tak | licz umowy osobno |
Wspólny PNR, złotówki i polski paszport nie zastępują tej kontroli. W obie strony wykonaj ją dwa razy.
Filtr drugi: rodzaj zakłócenia
Opóźnienie wymaga co najmniej trzech godzin po przybyciu. Odwołanie łączy czternaście dni, godziny alternatywy i przyczynę. Przymusowa odmowa wejścia wymaga potwierdzonej rezerwacji, terminowego stawienia i dokumentów.
Pięć godzin oczekiwania może pozwalać zrezygnować i odzyskać cenę, ale nie daje automatycznie 600 EUR. Downgrade ma procentowy zwrot, a bagaż konwencję montrealską.
Znacznie przyspieszony lot może być traktowany jak odwołanie. Zachowaj stary rozkład i datę komunikatu.
Filtr trzeci: miejsce docelowe
Przy WAW–AUH–Bangkok na jednym bilecie liczy się Bangkok. Utrata przesiadki może zwiększyć końcową różnicę do kilkunastu godzin. Dołącz wszystkie kupony.
Godzina przybycia wiąże się z otwarciem drzwi. Lądowanie o 18:00 i opuszczenie samolotu o 18:20 mogą znaleźć się po przeciwnych stronach progu.
Przy przekierowaniu na inne lotnisko uwzględnij konieczny transport do umówionego celu, zależnie od okoliczności. Zapisz przyjazd i organizatora przejazdu.
Filtr czwarty: dystans
Stosuje się odległość po ortodromie między odpowiednimi punktami, a nie sumę objazdów.
| Przedział | Ryczałt na osobę |
|---|---|
| do 1500 km | 250 EUR |
| kategorie pośrednie | 400 EUR |
| pozostałe ponad 3500 km | 600 EUR |
Etihad publikuje dla Krakowa około 4137 km; Warszawa również przekracza próg. Dalszy cel w Azji na jednej rezerwacji utrzymuje długą kategorię.
Nie używaj odległości drogowej ani faktycznej trasy samolotu. Kalkulator powinien pokazać metodę, aby wynik dało się powtórzyć.
Filtr piąty: redukcja o połowę
Po zmianie trasy linię wolno obniżyć ryczałt, jeżeli przylot mieści się w oknie dwóch, trzech lub czterech godzin. Dla dalekich rejsów Etihad granicą są cztery godziny.
W ten sposób 600 EUR może spaść do 300 EUR. Potrzebne są planowany czas i realne otwarcie drzwi. Sama nowa godzina startu nie wystarczy.
Przyjęcie alternatywy nie oznacza zgody na niższą kwotę. Obliczenie wykonaj po zakończeniu podróży.
Filtr szósty: przyczyna
Liczba 600 EUR jest wynikiem przed oceną odpowiedzialności. Pogoda, ATC, zamknięcie przestrzeni i bezpieczeństwo mogą wyłączyć wypłatę po udowodnieniu związku i środków.
Rutynowa awaria, brak załogi z powodu planowania lub wewnętrzne problemy operacyjne nie korzystają automatycznie z wyjątku. Poproś o wydarzenie, czas oraz rozwiązania.
Jeśli przyczyn było kilka, utwórz chronologię. Krótkie ograniczenie może wyjaśnić początek, ale nie całą późniejszą organizację.
Przykłady obliczeń
Dwie osoby lecą WAW–AUH i przybywają trzy godziny dwadzieścia minut później z powodu zwykłej usterki: 2 × 600 = 1200 EUR potencjalnie. Rozsądne rachunki za opiekę dochodzą dodatkowo.
Rodzina czteroosobowa podróżuje KRK–AUH–Tokio na jednej rezerwacji i przybywa sześć godzin później po utracie przesiadki: 4 × 600 = 2400 EUR, jeżeli przyczyna jest po stronie linii.
Pasażer na AUH–Warszawa z Etihad ma siedem godzin zwłoki: wynik EU261 zwykle wynosi zero. Można sprawdzić umowę, polisę i Montreal dla udowodnionej szkody.
Cena biletu i liczba osób
Promocja, zakup firmowy lub publiczny bilet za mile nie obniżają ryczałtu. Każdy pasażer ma własne prawo; reprezentant potrzebuje upoważnienia.
Dziecko z miejscem i ticketem liczy się. Niemowlę bez osobnego biletu i prywatna taryfa pracownicza wymagają osobnej analizy.
Cena jest ważna przy zwrocie i downgrade, nie przy 250–600 EUR. Prowadź osobne kolumny, aby nie dodać tych samych pieniędzy dwa razy.
Opieka, zwrot i bagaż
Hotel, posiłki i transport rozlicza się według rachunków. Nie odejmuje się ich od ryczałtu. Zwrot biletu zależy od wyboru po odwołaniu lub długim opóźnieniu.
Bagaż ma limit 1519 SDR i wymaga udowodnienia straty. Nie dodawaj maksymalnego limitu do kalkulatora jak gwarantowanej wypłaty.
Ubezpieczenie może pokryć część, ale wtedy zgłoś otrzymane kwoty. Jednego wydatku nie odzyskuje się podwójnie.
Od wyliczenia do formularza
Zapisz założenia: kierunek, operator, zdarzenie, cel, drzwi, dystans, przyczyna i pasażerowie. Dołącz dowód każdego elementu. Sama kwota bez ścieżki jest łatwa do odrzucenia.
W formularzu Etihad podaj wynik i zachowaj potwierdzenie. Przy różnicy poproś linię o wskazanie filtra.
Po odpowiedzi albo 30 dniach bez niej można rozważyć Rzecznika. Wniosek musi trafić przed upływem roku od lotu.
Ograniczenia automatycznego narzędzia
Kalkulator nie zawsze rozpoznaje osobne emisje OTA, stopover w Abu Zabi, wet lease czy partnera. Każde pole trzeba potwierdzić biletem.
Rozkłady i częstotliwości się zmieniają. Dokument z dnia zdarzenia jest ważniejszy niż bieżąca oferta sprzedażowa.
Wynik jest oceną, a nie orzeczeniem. Przyczyna i środki mogą odwrócić wstępne 600 EUR.
Reforma i przyszłe progi proceduralne
W lipcu 2026 r. przyjęto reformę przewidującą dziewięć miesięcy na zgłoszenie i 30 dni na odpowiedź. Na 31 sierpnia nie była stosowana. Nie wprowadzaj dziewięciu miesięcy do dzisiejszego kalkulatora.
Aktualny polski ADR ma własny roczny termin. Przyszłe przepisy wymagają sprawdzenia daty wejścia w życie i stosowania.
Kwoty oraz progi mogą również zostać zmienione w przyszłości, dlatego dla nowych zdarzeń należy sprawdzić tekst obowiązujący w dniu lotu.
Waluta wypłaty i przeliczenie kosztów
Ryczałt jest określony w euro. Etihad może zaproponować równowartość w złotych, ale kurs i data powinny być możliwe do sprawdzenia. Nie akceptuj niejasnej kwoty bez informacji, czy obejmuje pełne 600 EUR, czy obniżone 300 EUR.
Rachunki z Abu Zabi mogą być w AED, a dalsze z Azji w innej walucie. Do reklamacji dołącz oryginalną kwotę, datę i przeliczenie według rozpoznawalnego kursu lub realnego obciążenia karty. Zachowaj prowizję, jeśli była nieuniknionym elementem wydatku.
Nie przeliczaj ustawowej kompensaty według kursu z dnia zakupu biletu. To odrębne świadczenie. Kalkulator powinien pokazywać euro, a ewentualną wypłatę w PLN porównuje się dopiero z otrzymaną ofertą.
FAQ kalkulatora Etihad
Czy WAW–AUH zawsze oznacza 600 EUR?
To właściwy przedział dystansu, ale zdarzenie, opóźnienie i przyczyna muszą spełniać pozostałe warunki.
Czy sumuje się długość każdego odcinka?
Nie. Stosuje się bezpośrednią odległość między odpowiednimi punktami chronionej podróży.
Czy tani bilet dostaje mniej?
Nie. Ryczałt EU261 nie zależy od ceny handlowej zapłaconej przez pasażera.
Kiedy 600 EUR spada do 300?
Po zmianie trasy, gdy dalekie połączenie kończy się przed upływem czterech godzin względem planu.
Czy AUH–Polska zawsze daje zero?
Zwykle przy Etihad w EU261; trzeba jeszcze sprawdzić rzeczywistego operatora oraz inne podstawy.