Etihad Airways vėluojantis skrydis: kompensacija po 3 valandų

Published: 15 June 2026Updated: 12 October 2026

EY kelionei per AUH taikykite dokumentų, o ne spėjimų testą. Trijų valandų riba pagal bendrą taisyklę tikrinama pagal durų atidarymą paskutinėje saugomoje vietoje, o ne pagal pakilimą ar nusileidimą. Punktą „Jungties pasekmė“ susiekite su nurodytu segmentu ir jo tikruoju operatoriumi.

Nemokamas patikrinimas

Per 2 minutes patikrinkite, kiek jums priklauso

Įveskite maršrutą, datą ir problemos tipą. Patikrinsime, ar jūsų atvejis gali patekti į ES reglamento 261/2004, UK261 arba Monrealio konvencijos sritį.

Etihad Airways: šio reikalavimo ribos

Etihad Airways vėlavimo atveju trijų valandų riba susijusi su fiksuota kompensacija, bet ne su visomis teisėmis. Priežiūra gali prasidėti anksčiau pagal atstumą ir numatomą laukimą, o po ilgo vėlavimo kelionę užsakęs asmuo gali rinktis kelionės atsisakymą bei tinkamą grąžinimą; Etihad Airways prašyme šią išvadą pagrįskite konkretaus EY segmento duomenimis. Kiekvieną reikalavimo dalį pateikite atskira eilute.

Etihad Airways: du praktiniai pavyzdžiai

Vieno bilieto pavyzdys. Pirmasis Etihad Airways segmentas vėluoja 55 minutes, bilieto turėtojas praleidžia jungtį per AUH, o galutinę vietą pasiekia po 3 val. 20 min. Vertinamas galutinis atvykimas ir orlaivio durų atvėrimo laikas, ne vien pirmojo segmento išvykimo rodmuo; EY byloje tai nepakeičia atskiro Etihad Airways vėlavimo vertinimo.

Išlaidų pavyzdys. Laukiant keleivis perka pagrįstą maistą po to, kai skrydžio vykdytojas nepasiūlo kupono. Kvitą galima pateikti atskirai nuo fiksuotos kompensacijos; išlaidų teisė neturi būti vertinama vien pagal trijų valandų ribą; Etihad Airways prašyme šią išvadą pagrįskite konkretaus EY segmento duomenimis.

Vertindami Etihad Airways vėlavimą atskirkite tris laikrodžius: išvykimą, nusileidimą ir durų atidarymą. Fiksuotai išmokai svarbiausias paskutinis iš jų.

Trumpas pirmojo Etihad Airways segmento vėlavimas gali sukelti ilgą galutinį rezultatą, jeigu visa jungtis buvo išduota vienu bilietu.

Etihad Airways vėlavimo byla laimima arba prarandama ties atvykimo laiku. Nusileidimas ant tako gali būti ankstesnis už momentą, kai keleiviams realiai leista išlipti; Etihad Airways vėlavimo byloje šią išvadą susiekite su EY segmentu.

Šaltiniai ir taikoma teisė patikrinti 2026 m. spalio 12 d. Pavyzdyje Vilnius–Europos oro uostas–Abu Dabis–Sidnėjus nagrinėjame „vėlavimo kompensacijos klausimas“, o atskirame grįžime Abu Dabis–Europa–Vilnius – „orlaivio durų atvėrimo laiko testas“; abiejų krypčių teritorinė teisės apsauga tikrinama iš naujo.

Ar Etihad Airways kelionei iš Lietuvos taikomas EU261

Etihad Airways kelionę užsakiusiam asmeniui maršrutas Vilnius–Europos oro uostas–Abu Dabis–Sidnėjus leidžia praktiškai vertinti klausimą „trijų valandų atvykimo riba“, nes pirmasis oro uostas yra ES, o oro vežėjo kilmė išvykimo apsaugos nepanaikina.

Grįžimo maršrutas Abu Dabis–Europa–Vilnius turi kitą pradžios vietą, vadinasi klausimas „grįžimo vykdomo skrydžio atvykimo laikas“ vertinamas atskirai. Šiai krypčiai Etihad Airways nėra ES skrydžio vykdytojas, dėl to trečiojoje šalyje pradėtas reisas dažniausiai nepatenka į EU261 vien dėl paskirties Europoje.

Vėlavimo grandinėje per AUH klausimą „biliete nurodytas galutinis taškas“ vertinkite iki biliete nurodytos pabaigos, o Etihad Airways atsakomybę siekite su jos vykdytu segmentu.

Lietuvos arba kitos valstybės pilietybė šio rezultato nekeičia. Trijų valandų taisyklė priklauso nuo maršruto pradžios, faktinio operatoriaus ir būtent to įvykio, o ne nuo bilieto turėtojo paso.

Etihad Airways sprendimų lentelė: trijų valandų taisyklė

Etihad Airways situacija	Reikalingas failas	Tikrinamas padarinys
Etihad Airways, partnerio vykdomas segmentas su EY kodu: Jungties pasekmė	Naujos keleivio vartų kortelės; papildomai – EY kuponas	Atskleidžia bendrą vėlavimą; operatorių palyginkite pagal operated by
Etihad Airways, atskiras grįžimo kuponas Abu Dabis–Europa–Vilnius: Laukimo priežiūra	Kuponai ir aiškūs išlaidų įrodymai; papildomai – EY kuponas	Pagrindžia atskirą išlaidų prašymą; operatorių palyginkite pagal operated by
Etihad Airways, agentūros išduotas kelionės bilietas atgal į Lietuvą: Vėlavimo priežastis	Pirmas ir galutinis reiso operatoriaus operacinis paaiškinimas; papildomai – EY kuponas	Patikrina išimties pagrįstumą; operatorių nustatykite pagal operated by
Etihad Airways, išvykimo grandinė Vilnius–Europos oro uostas–Abu Dabis–Sidnėjus: Tvarkaraščio atvykimas	Pirminis bilieto įrašas ir tvarkaraštis; papildomai – EY kuponas	Sukuria palyginimo tašką; operatorių nustatykite pagal operated by

Kaip patikrinti „Jungties pasekmė“ Etihad Airways byloje

Sudarę Etihad Airways chronologiją, prie įvykio „pirmasis EY kuponas iš Lietuvos“ įrašykite klausimą „Jungties pasekmė“. Jo atraminis dokumentas yra „Naujos skrydžio įlaipinimo kortelės“, o laukiama teisinė reikšmė – „atskleidžia bendrą vėlavimą“. Nepakeiskite pirminio įrašo vėlesne programėlės versija.

Kvitus nuo punkto „Jungties pasekmė“ laikykite atskirai. Etihad Airways teisinį pagrindą rodo temos „vėlavimo kompensacijos klausimas“ faktai, o sąskaita pagrindžia realią EY kelionę užsakiusio asmens išlaidą.

Klausimas „Laukimo priežiūra“ ir pavyzdys „alternatyva, gauta po pradinio Etihad Airways reiso“

Patikros seka EY reikalavimo medžiagai yra konkreti: „Laukimo priežiūra“ yra klausimas, „Kuponai ir išsamūs mokėjimo dokumentai“ – šaltinis, „pagrindžia atskirą išlaidų prašymą“ – vertinama pasekmė. Etihad Airways pavyzdyje „alternatyva, gauta po pradinio Etihad Airways vykdomo skrydžio“ visus tris elementus susiekite su tuo pačiu kuponu.

Temoje „pirmųjų durų atvėrimo testas“ nesuplakite grąžinimo, nukreipimo, išmokos, priežiūros ir bagažo žalos; Etihad Airways atveju šią taisyklę taikykite tik dokumentuotam EY segmentui. Vienas Etihad Airways vertinimas neatsako už kitus EY reikalavimus.

Atskira bylos dalis „Vėlavimo priežastis“

Bylos kortelėje pažymėkite Etihad Airways segmentą „per agentūrą pakeistas EY maršrutas“. Atskiruose laukuose įrašykite „Vėlavimo priežastis“ ir „Pirmas ir galutinis oro vežėjo priežasties aprašymas“, tada nustatykite teiginį „patikrina išimties pagrįstumą“. Jei trūksta vieno lauko, paprašykite konkrečiai to dokumento.

Po punkto „Vėlavimo priežastis“ perskaitykite EY operatoriaus eilutę: EY kupono vykdytoją nustatykite atskirai, kai tikrinamas klausimas „vėluojančio segmento byla“. Kitam vykdytojui siųskite „trijų valandų taisyklė“ dalį, o Etihad Airways pardavėjui palikite tik jo gautą kainą.

Etihad Airways atsakymas į punktą „Planuotas atvykimas“

EY kelionės analizėje naudokite vieną faktą vienai išvadai. Faktas „Biliete numatytas atvykimas“ tikrinamas per „Pirminis vežimo dokumentas ir tvarkaraštis“, o rezultatas aprašomas taip: „sukuria palyginimo tašką“. Etihad Airways pavyzdį „Etihad Airways grįžimo segmentas per AUH“ laikykite atskiru nuo bilieto kainos ar kitų žalų; EY dokumentuose tai tikrinkite kaip Etihad Airways vėlavimo dalį.

Programa Etihad Guest nepakeičia Etihad Airways temos „vėluojančio segmento byla“. Premijinis kelionės bilietas turi EY operatorių bei reiso išvykimo šalį; tik mylių grąžinimas skaičiuojamas pagal atskiras programos sąlygas.

Įrodymo ir išvados pora: „Durų atidarymas“

Klausimą „Keleivių išlaipinimo momentas“ nagrinėkite atskirai nuo kitų Etihad Airways reikalavimų. Patvirtinimas turi būti „Keleivio užrašas ir patikimi skrydžio duomenys“, o tikrinama išvada – „nustato teisinį atvykimą“. Kelionės maršrute „partnerio orlaiviu vykdomas bilieto kuponas“ užfiksuokite pirminę ir pakeistą EY versijas.

Etihad Airways pateikimo datą ir bylos numerį saugokite prie „galutinio atvykimo patikra“. Jei reikės LTSA, ADR ar teismo, jie parodys, kada EY adresatas gavo klausimą „Orlaivio durų atvėrimo laikas“.

Etihad Airways: patikros punktas „Galutinė vieta“

Jeigu Etihad Airways atsakymas susijęs su pavyzdžiu „vieno PNR persėdimas oro uoste AUH“, išskirkite teiginį „Galutinė vieta“. Jam patikrinti naudokite „Visi vienos rezervacijos kuponai“, o prašomą išvadą formuluokite kaip „neleidžia sustoti ties pirmu segmentu“. Taip EY ginčas lieka tikslus.

Agentūros paprašykite trūkstamo įrodymo „Visi vienos rezervacijos kuponai“, vis dėlto „atvykimo vėlavimo vertinimas“ adresato ji nepakeičia. Bilieto pardavimas agentūros nepaverčia EY segmento ar Etihad Airways partnerio operatoriumi; Etihad Airways prašyme šią išvadą pagrįskite konkretaus EY segmento duomenimis.

Etihad Airways: trys realistiški scenarijai – „vėluojančio reiso byla“

Situacija 1: „naujas kuponas po sutrikimo AUH“

Kai nagrinėjama situacija „naujas kuponas po sutrikimo AUH“, pirmą faktų grupę pavadinkite „Jungties pasekmė“ ir pridėkite „Naujos įlaipinimo kortelių kopijos“. Jos tikslas: leidžia matyti bendrą vėlavimą. Antrą grupę pavadinkite „Laukimo priežiūra“ ir pridėkite „Kuponai ir sąnaudas pagrindžiantys kvitai“; jos tikslas: pagrindžia atskirą išlaidų prašymą.

Situacija 2: „Etihad Airways kelionė iš Lietuvos į AUH“

Analizuojant „Etihad Airways kelionė iš Lietuvos į AUH“, duomenis verta padalyti pagal paskirtį. „Pirmas ir galutinis reisą atliekančio vežėjo pagrindimas“ siejamas su klausimu „Vėlavimo ištaka“, kurio reikšmė: patikrina išimties pagrįstumą. „Pirminis bilieto įrašas ir tvarkaraštis“ siejamas su klausimu „Tvarkaraščio atvykimas“, o jo reikšmė: sukuria palyginimo tašką.

Situacija 3: „partnerio jungtis po persėdimo oro uoste AUH“

Ginče dėl „partnerio jungtis po persėdimo oro uoste AUH“ atsakymas turi būti atkuriamas iš dokumentų. Etihad Airways (EY) daliai susiekite „Pirmųjų durų atvėrimas“ su „Bilieto turėtojo užrašas ir patikimi skrydžio duomenys“ ir peržiūrėkite: nustato teisinį atvykimą. Tada susiekite „Galutinė vieta“ su „Visi vienos rezervacijos kuponai“ ir nustatykite: neleidžia sustoti ties pirmu segmentu.

Speciali Etihad Airways patikra: „galutinio atvykimo patikra“

Jeigu Etihad Airways dalį vėlavimo susigrąžino ore, skaičiuokite ne nuo išvykimo. Jungtyje su codeshare partneriai ir Europos maitinamieji vežėjai galutinį laiką siekite su vienu bilietu ir paskutine saugoma vieta.

Pateikti maršrutai nėra dabartinio dažnio ar būtent to vykdomo skrydžio pažadas. Etihad Airways kelionės dieną sutikrinkite savo bilietą su oficialiais oro uosto duomenimis ir archyvuokite matytą versiją; Etihad Airways prašyme šią išvadą pagrįskite konkretaus EY segmento duomenimis.

Įrodymai Etihad Airways bylai dėl temos „galutinio atvykimo patikra“

Viename aplanke laikykite Etihad Airways dokumentus dėl „galutinio atvykimo patikra“. Išvykimą Vilnius–Europos oro uostas–Abu Dabis–Sidnėjus, grįžimą Abu Dabis–Europa–Vilnius ir pakeistą segmentą pažymėkite atskiromis bylos dalimis:

Jungties pasekmė: Naujos keleivio vartų kortelės. Praktinė reikšmė Etihad Airways temai „vėlavimo kompensacijos klausimas“: leidžia matyti bendrą vėlavimą.
Laukimo priežiūra: Kuponai ir sąnaudas pagrindžiantys kvitai. Praktinė reikšmė Etihad Airways temai „pirmųjų durų atvėrimo testas“: pagrindžia atskirą išlaidų prašymą.
Vėlavimo ištaka: Pirmas ir galutinis oro vežėjo pagrindimas. Praktinė reikšmė Etihad Airways temai „trijų valandų taisyklė“: patikrina išimties pagrįstumą.
Tvarkaraščio atvykimas: Pirminis vežimo dokumentas ir tvarkaraštis. Praktinė reikšmė Etihad Airways temai „vėluojančio vykdomo skrydžio byla“: sukuria palyginimo tašką.
Pirmųjų durų atvėrimas: Kelionę užsakiusio asmens užrašas ir patikimi oro reiso duomenys. Praktinė reikšmė Etihad Airways temai „galutinio atvykimo patikra“: nustato teisinį atvykimą.
Galutinė vieta: Visi vienos rezervacijos kuponai. Praktinė reikšmė Etihad Airways temai „atvykimo vėlavimo vertinimas“: neleidžia sustoti ties pirmu segmentu.
pirminis Etihad Airways bilieto PDF failas, PNR, kelionę užsakiusių asmenų vardai ir EY operated by įrašai temai „vėlavimo kompensacijos klausimas“.
Etihad Airways pateikto prašymo dėl „orlaivio durų atvėrimo laiko testas“ kopija, priedų sąrašas, gavimo data ir bylos numeris.

Failų pavadinimuose naudokite datą, oro uostų kodus ir operatorių. Taip Etihad Airways atsakymą dėl „galutinio atvykimo patikra“ galima susieti su vienu nurodytu įrodymu, o LTSA ar kita institucija neturi spėlioti, kurį EY reisą aprašote.

Veiksmų seka teikiant Etihad Airways prašymą

Prie maršruto „alternatyva, gauta po pradinio Etihad Airways segmento“ įrašykite klausimą „Jungties pasekmė“, tada pridėkite „Naujos įlaipinimo kortelių kopijos“. Etihad Airways prašyme paaiškinkite, ar failai suteikia galimybę daryti išvadą: pagrindžia bendrą vėlavimą.
Dokumentų sąraše sukurkite eilutę „Laukimo priežiūra“. Prie jos pažymėkite „Kuponai ir sąnaudas pagrindžiantys kvitai“ bei situaciją „per agentūrą pakeistas EY maršrutas“. Tikrinimo paskirtis: pagrindžia atskirą išlaidų prašymą.
Palyginkite pirminę ir pakeistą EY kelionės versijas dėl punkto „Vėlavimo priežastis“. Pridėkite „Pirmas ir galutinis oro vežėjo bendrovės argumentas“; Etihad Airways byloje šis žingsnis turi parodyti: patikrina išimties pagrįstumą.
Chronologijoje pažymėkite „partnerio orlaiviu vykdomas bilieto kuponas“ bei faktą „Tvarkaraščio atvykimas“. Šalia įkelkite „Pirminis kelionės bilietas ir tvarkaraštis“. Dokumento praktinė reikšmė: sukuria palyginimo tašką.
Įrodymą „Bilieto turėtojo užrašas ir patikimi reiso duomenys“ priskirkite klausimui „Pirmųjų durų atvėrimas“. Kelionės maršrute „vieno PNR persėdimas oro uoste AUH“ jis reikalingas šiai išvadai patikrinti: nustato teisinį atvykimą.
Paruoškite atskirą Etihad Airways priedą klausimui „Galutinė vieta“. Jame turi būti „Visi vienos rezervacijos kuponai“, maršrutas „pirmasis EY kuponas iš Lietuvos“ ir operacinis paaiškinimas, ar pagrįsta išvada: neleidžia sustoti ties pirmu segmentu.
Pateikite Etihad Airways prašymą dėl „vėlavimo kompensacijos klausimas“ įrodomu kanalu ir užfiksuokite visą tekstą, priedus, datą bei EY bylos numerį.

Pirmasis adresatas ginčo faile dėl „atvykimo vėlavimo vertinimas“ yra faktinis sutrikusio segmento reisą atliekantis vežėjas. Jei Etihad Airways atsakymas nepagrįstas arba bendrovė neatsako, tolesnį kelią rinkitės pagal maršruto pradžios valstybę ir reikalavimo rūšį; LTSA priežiūra savaime nėra individualios sumos priteisimas.

Galiojanti teisė ir būsima reforma Etihad Airways keleiviui

Etihad Airways kelionę užsakiusiam asmeniui svarbi ne tik reformos publikacija, bet ir jos taikymo data. 2026-10-12 devynių mėnesių langas nėra universali senatis, o 30 dienų atsakymas nėra jau veikianti pareiga; Etihad Airways vėlavimo byloje šią išvadą susiekite su EY segmentu. Abu pakeitimai taikomi nuo 2027-10-23.

Susiję vadovai

Dažniausiai užduodami klausimai

Kuris dokumentas svarbiausias Etihad Airways klausimui „Jungties pasekmė“?

Pradinis šaltinis yra „Naujos skrydžio įlaipinimo kortelės“. Etihad Airways (EY) ginčo faile jį susiekite su situacija „naujas kuponas po sutrikimo AUH“, konkrečia data ir lauku „operated by“; tik tada nustatykite, ar dokumentai sudaro pagrindą daryti išvadą: pagrindžia bendrą vėlavimą.

Ar Etihad Airways gali vienu atsakymu atmesti visus kelionės reikalavimus?

Ne. Reglamento nustatyta išmoka, bilieto kaina, maitinimo ir nakvynės išlaidos ir bagažo žala turi skirtingus pagrindus; Etihad Airways prašyme šią išvadą pagrįskite konkretaus EY segmento duomenimis. Etihad Airways atsisakymą išskaidykite dalimis ir kiekvienai EY daliai pateikite atskirą atsakymą; EY dokumentuose šią aplinkybę laikykite Etihad Airways vėlavimo patikros dalimi.

Ar kelionė per AUH visada laikoma viena saugoma jungtimi?

Tik jei tą kryptį apima viena vežimo sutartis. Persėdant per AUH, Etihad Airways bilietų numeriai ir kuponų seka turi rodyti sutartinę galutinę vietą; atskiri EY pirkimai vertinami kitaip; EY prašyme šį faktą priskirkite Etihad Airways vėlavimo klausimui.

Kaip šeimos rezervacijoje vertinti kiekvieno EY keleivio teises?

Kiekvieno keleivio statusą bei pasirinktą sprendimą palyginkite atskirai, net kai PNR bendras; EY prašyme šį faktą priskirkite Etihad Airways vėlavimo klausimui. Kiekvienam asmeniui atskirai tikrinama ši išvada: sukuria palyginimo tašką. Bendras EY viešbučio ar taksi kvitas nedauginamas.

Kaip EY byloje patikrinti faktą „Durų atidarymas“?

Sukurkite vieną eilutę situacijai „šeimos bilieto įrašas su skirtingais operatoriais“: joje įrašykite „Keleivių išlaipinimo momentas“ ir dokumentą „Keliautojo užrašas ir patikimi segmento duomenys“. Jo praktinė reikšmė tokia: nustato teisinį atvykimą. Taip Etihad Airways sprendimas lieka susietas su tuo pačiu EY kuponu.

Ar devynių mėnesių terminas jau galioja Etihad Airways bylai?

Ne. 2026-10-12 Reglamentas (ES) 2026/2202 dar nebuvo taikomas. Etihad Airways byloje dėl „atvykimo vėlavimo vertinimas“ jis bus taikomas nuo 2027-10-23; iki tol devynių mėnesių pateikimo terminas ir 30 dienų atsakymo terminas nėra dabartinės EY taisyklės.