Grevă companie aeriană: aveți dreptul la compensație? (România 2026)
Actualizat: 10 mai 2026. Greva nu înseamnă automat „fără compensație”. Diferența dintre greva personalului companiei, greva controlorilor de trafic aerian, greva aeroportului și tulburările externe poate decide dacă aveți drept la 250-600 EUR.
Verificare gratuită
Aflați în 2 minute cât vă revine
Introduceți ruta, data și tipul problemei. Verificăm dacă dosarul poate intra sub Regulamentul (CE) nr. 261/2004, UK261 sau Convenția de la Montreal.
Ce este greva relevantă pentru EU261
Greva relevantă este un eveniment care afectează operarea zborului. Dacă greva ține de personalul propriu al companiei, cazul poate fi mai favorabil pasagerului. Dacă este externă, de exemplu ATC sau aeroport, poate fi circumstanță extraordinară, dar compania trebuie să dovedească impactul concret.
Tabel de orientare
| Tip de grevă | Compensație? | Observație |
|---|---|---|
| Personal propriu al companiei | posibil da | depinde de controlul companiei |
| Controlori trafic aerian | de regulă mai greu | poate fi extraordinară |
| Personal aeroport | analiză de caz | dovada legăturii este necesară |
| Grevă anunțată cu mult timp înainte | depinde | măsurile rezonabile contează |
Exemple pentru români
LOT prin Varșovia, Lufthansa prin Frankfurt/München și Wizz/Ryanair pe rute de diaspora pot fi afectate de greve diferite. Dacă problema este pe segmentul de conexiune, analiza se face la destinația finală când rezervarea este unică. Pentru LOT, vedeți ghidul dedicat.
Drepturi care rămân chiar fără compensație
Chiar dacă greva este circumstanță extraordinară și exclude compensația fixă, compania poate avea obligații de asistență: mese, băuturi, cazare, transport hotel-aeroport, rambursare sau redirecționare. Nu confundați „fără compensație” cu „fără drepturi”.
Ce documente păstrați
Păstrați notificarea de grevă, mesajele companiei, orele alternative, chitanțele, dovada cazării și informațiile despre zborurile similare operate în aceeași zi. Dacă acceptați rerutare, salvați noul itinerar.
Pași de urmat
- Cereți companiei motivul concret și tipul grevei.
- Verificați dacă era personal intern sau eveniment extern.
- Cereți dovada măsurilor rezonabile.
- Calculați impactul în calculatorul ClaimWinger.
- Escaladați prin ANPC/ECC RO sau procedura relevantă dacă refuzul este slab.
Întrebări frecvente
Greva personalului companiei dă drept la compensație?
Poate da, mai ales dacă este o grevă internă care face parte din activitatea normală a transportatorului. Trebuie analizate cauza și măsurile luate.
Greva ATC exclude automat compensația?
Nu automat, dar este mai des considerată externă. Compania trebuie totuși să arate că restricția ATC a afectat zborul dvs. și că nu putea evita efectele.
Mai primesc hotel dacă nu primesc compensație?
Da, dreptul la asistență poate exista și când compensația fixă nu este datorată. Păstrați chitanțele.
ClaimWinger poate contesta motivul „grevă”?
Da, dacă motivul este vag sau dacă documentele sugerează că problema era sub controlul companiei.