Par ClaimWinger
Palīdzam pasažieriem vienkāršāk īstenot tiesības pēc aizkavēta, atcelta vai pārpildīta lidojuma.
Kas mēs esam
ClaimWinger ir pasažieru tiesību komanda, kas strādā ar lidojumu kompensācijām saskaņā ar ES 261 un UK 261 noteikumiem.
Mūsu mērķis ir samazināt pasažiera administratīvo slogu un skaidri pateikt, kad lietu ir vērts turpināt.
Strādājam ar starptautiskiem maršrutiem, tostarp lidojumiem no Rīgas un galvenajiem Eiropas lidostu mezgliem.
Kā mēs strādājam
Katru lietu vērtējam pēc maršruta, kavēšanās iemesla, ierašanās laika un dokumentiem.
Tas nozīmē, ka:
- pārbaudām, vai piemērojama ES 261 vai UK 261 regula
- izvērtējam ārkārtējus apstākļus
- sagatavojam pamatotu prasību
- eskalējam lietu, ja aviokompānijas atbilde nav pamatota
Komanda strādā ar dažādām valodām un jurisdikcijām, tāpēc pasažierim nav pašam jāizprot katra procedūra.
Pasažierim tas nozīmē:
- mazāk laika aviokompāniju formām
- skaidrāku procesu
- maksu tikai pēc panākuma
Mūsu specializācija
Strādājam ar biežākajiem pasažieru tiesību gadījumiem:
- lidojuma kavēšanās 3 stundas vai vairāk
- lidojuma atcelšana mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas
- atteikta iekāpšana pārpildīta lidojuma dēļ
- nokavēti savienotie lidojumi vienā rezervācijā
- aviokompāniju atteikumi maksāt kompensāciju
Ja lieta nav piemērota, pasakām to tieši un neradām nepamatotas cerības.
Dibinātājs
ClaimWinger dibinātājs ir Piotr Wierzba, kurš daudzus gadus strādā aviopasažieru tiesību un kompensāciju jomā.
Pieredze aviācijas kompensāciju tirgū palīdz veidot procesu, kas ir skaidrs pasažierim un pietiekami precīzs strīdos ar aviokompānijām.
Vairāk par dibinātāju:
Mūsu misija
Pasažieru tiesībām jābūt reāli izmantojamām, nevis paslēptām sarežģītās formās un garās atbildēs.
Tāpēc veidojam procesu, kas ļauj ātri pārbaudīt lietu un, ja ir pamats, konsekventi pieprasīt kompensāciju.
Mūsu pieeja: skaidrība, godīga komunikācija un maksa tikai tad, kad tiek sasniegts rezultāts.
Kāpēc pasažieri izvēlas ClaimWinger
- SpecializācijaKoncentrējamies uz aviopasažieru tiesībām, tāpēc zinām biežākos aviokompāniju argumentus.
- Starptautiska pieredzeStrādājam ar lidojumiem starp Latviju, Eiropas Savienību, Apvienoto Karalisti un citiem tirgiem.
- Skaidra cena
- Bez sākotnējām maksām
- Procesa uzraudzība no sākuma līdz izmaksai