Kā tas darbojas
Kā ClaimWinger apstrādā lidojuma kompensācijas lietu
Jūs iesniedzat lidojuma datus, mēs pārbaudām juridisko pamatu un, ja lieta ir perspektīva, sazināmies ar aviokompāniju jūsu vārdā.
Kas notika ar jūsu lidojumu?
Pārbaudiet, vai varat saņemt līdz 600 EUR kompensāciju.
Izvēlieties situāciju, kas vislabāk raksturo jūsu lidojumu:
Process piecos soļos
1. Iesniedzat lidojumu
Lidojuma numurs, datums, maršruts, aviokompānija un īss traucējuma apraksts.
2. Bezmaksas pārbaude
Pārbaudām ES 261 vai UK 261 piemērošanu, summu, dokumentus un norādīto iemeslu.
3. Līgums un pilnvara
Ja lieta atbilst nosacījumiem, parakstāt dokumentus, kas attiecas tikai uz šo prasību.
4. Prasība un eskalācija
Vēršamies pie aviokompānijas, pieprasām pierādījumus un izvērtējam PTAC vai citu iestādi, ja tas ir pamatoti.
5. Izmaksa
Kad kompensācija ir saņemta, sniedzam skaidru norēķinu un pārskaitām jums pienākošos summu.
Kādas lietas pārbaudām
Kompensācija par aizkavētu lidojumu
Ierašanās kavēšanās 3h+, tehniskas problēmas, operatīvi traucējumi un nokavēti savienotie lidojumi.
Kompensācija par atceltu lidojumu
Atcelšanas īsi pirms ceļojuma, kur biļetes atmaksa un fiksēta kompensācija jāvērtē atsevišķi.
Sarežģītas lietas
Streiks, alternatīvs maršruts, ārvalstu aviokompānija, neskaidrs atteikums vai ceļojums ar pārsēšanos.
Noderīgi dokumenti
- PNR rezervācijas numurs
- biļete vai iekāpšanas karte
- aviokompānijas paziņojumi
- lietotnes vai lidostas ekrānu foto
- viesnīcas, ēdiena vai transporta čeki
Pirmā pārbaude ir bez maksas
Standarta aviokompānijas atbilde ne vienmēr nozīmē, ka lieta ir beigusies.