Процесс
ClaimWinger кантип иштейт
Сиз рейс тууралуу маалыматты жөнөтөсүз. Биз маршрут EU 261 же UK 261ге киреби, документтер жетиштүүбү жана авиакомпанияга талап коюу маанилүүбү, текшеребиз.
Учууңузда эмне болду?
Ар бир жүргүнчү үчүн 600 EUR чейин компенсация болушу мүмкүн.
Учууңузга эң жакын жагдайды тандаңыз:
5 кадам
1. Рейсти жөнөтөсүз
Рейс номери, дата, маршрут, авиакомпания жана эмне болгону.
2. Акысыз баалоо
EU 261/UK 261, мүмкүн сумма жана документтер текшерилет.
3. Макулдашуу жана ишеним кат
Документтер конкреттүү компенсация ишине гана тиешелүү.
4. Авиакомпания менен иш
Биз далил сурайбыз жана негизсиз баш тартууга жооп беребиз.
5. Төлөм
Акча өндүрүлгөндөн кийин таза сумма сизге которулат.
Биз текшерген учурлар
Кечиккен учуу үчүн компенсация
Акыркы көздөгөн жерге 3 сааттан көп кечигүү, техникалык көйгөйлөр, операциялык кечигүүлөр жана өткөрүлгөн байланыш рейстери.
Жокко чыгарылган учуу үчүн компенсация
Кыска мөөнөттө жокко чыгаруу: кайтарым жана белгиленген компенсация өзүнчө бааланат.
Татаал иштер
Иш таштоо, башка маршрут, чет өлкөлүк авиакомпания, түшүнүксүз баш тартуу же байланыш рейси бар сапар.
Пайдалуу документтер
- PNR же бронь номери
- билет же boarding pass
- авиакомпаниянын билдирүүсү
- скриншоттор
- кошумча чыгымдардын дүмүрчөктөрү
Акысыз текшерүүдөн баштаңыз
Авиакомпаниянын биринчи баш тартуусу иш бүттү дегенди билдирбейт.