Bulgaria Air: как да получите компенсация за отменен или закъснял полет
Актуализирано: 10 май 2026. Bulgaria Air е национален превозвач и често участва в маршрути от София, Варна и Бургас, включително връзки и споделен код. Ако полетът е отменен, закъснял или сте получили отказ за качване, проверете дали EU261 дава право на 250-600 EUR.
Безплатна проверка
Проверете за 2 минути колко ви се полага
Въведете маршрута, датата и вида на проблема. Проверяваме дали случаят може да попадне под Регламент (ЕО) 261/2004, UK261 или Монреалската конвенция.
Кога Bulgaria Air попада под EU261
Като превозвач от ЕС, Bulgaria Air може да попадне под EU261 както при полети от ЕС, така и при някои полети от трети държави към ЕС. Но най-важен остава опериращият превозвач. Ако билетът е продаван от партньор, но е изпълняван от Bulgaria Air, претенцията обикновено се насочва към Bulgaria Air.
Codeshare и партньори
| На билета пише | Кой се проверява за EU261 |
|---|---|
| Bulgaria Air, изпълняван от Bulgaria Air | Bulgaria Air |
| Партньорски код, изпълняван от Bulgaria Air | Bulgaria Air |
| Bulgaria Air код, изпълняван от друга компания | действителният оператор |
| Чартър или пакет | операторът плюс евентуално туроператор |
При връзка през Париж, Амстердам, Рим, Атина, Белград или Доха проверете дали билетът е една резервация. Крайната дестинация и операторът могат да променят сумата.
Документи при отменен или закъснял полет
Пазете електронния билет, бордната карта, багажни етикети, писма за промяна, разписки и скрийншоти от статуса на полета. Ако авиокомпанията е предоставила хотел, транспорт или ваучер, това не изключва автоматично фиксираната компенсация.
Как да ескалирате
Първо изпратете писмена рекламация до Bulgaria Air. Ако отговорът е отказ, поискайте конкретни доказателства. За полет от България пътят към ГД ГВА е релевантен след първоначална жалба до превозвача. При трансграничен спор може да помогне ECC Bulgaria.
Често задавани въпроси
Bulgaria Air като българска компания означава ли автоматично по-лесна компенсация?
Не автоматично. Помага, че езикът и документите често са по-близки за български пътник, но правото пак зависи от маршрута, причината и доказателствата.
Codeshare билет променя ли правата ми?
Да, може. В EU261 обикновено отговаря опериращият въздушен превозвач. Затова проверете реда "изпълняван от" в резервацията и бордната карта.
Мога ли да проверя случая без да започвам дело?
Да. Калкулаторът ClaimWinger прави предварителна оценка и не ви задължава да продължите. Ако случаят е подходящ, можем да предложим обработка по модела "без успех - без комисиона".