Europe یا UK-Pakistan cancelled flight compensation: refund اور fixed compensation

Cancelled flight کے بعد passenger کا پہلا سوال اکثر refund ہوتا ہے، لیکن EU261 اور UK261 میں refund اور fixed compensation الگ rights ہیں۔ اگر airline نے flight cancel کی، تو آپ rerouting یا refund کے حقدار ہو سکتے ہیں۔ اس کے علاوہ short notice cancellation پر 600 EUR یا £520 تک compensation بھی possible ہو سکتا ہے۔

فری چیک

2 منٹ میں دیکھیں EU261 یا UK261 claim ممکن ہے یا نہیں

Route, date اور flight problem درج کریں. ہم check کریں گے کہ آپ کی Europe/UK-Pakistan flight EU 261/2004 یا UK261 کے تحت compensation کے لیے eligible ہو سکتی ہے یا نہیں.

مرحلہ 1 از 813% مکمل

آپ کی پرواز کے ساتھ کیا ہوا؟

ہر مسافر کے لیے 600 EUR تک معاوضہ ممکن ہو سکتا ہے۔

اپنی پرواز سے سب سے قریب صورتحال منتخب کریں:

Urdu passengers کے لیے route coverage پہلے check کریں: UK departure، EU departure، UK/EU carrier inbound، یا non-covered Pakistan departure؟

EU261 cancelled flight

EU261 عام طور پر apply ہو سکتا ہے اگر:

  • flight EU/EEA/Switzerland airport سے Pakistan کے لیے depart کرنی تھی؛
  • Pakistan سے EU میں arrival EU carrier پر تھی؛
  • cancellation airline نے کی؛
  • passenger کو 14 days سے کم notice ملا؛
  • airline نے ایسا rerouting نہیں دیا جو EU261 thresholds کے اندر arrival دے۔

Long-haul Europe-Pakistan cases میں eligible amount 600 EUR تک ہو سکتا ہے۔

UK261 cancelled flight

UK261 عام طور پر apply ہو سکتا ہے اگر:

  • flight UK airport سے depart کرنی تھی، any airline؛
  • flight UK آ رہی تھی اور operating carrier UK یا EU airline تھا؛
  • flight EU میں arrive کر رہی تھی اور operating carrier UK airline تھا۔

UK-Pakistan long-haul cancellation میں eligible case پر £520 تک compensation possible ہو سکتا ہے، مگر rerouting timing اور notice period دیکھنا ضروری ہے۔

Refund لینے سے compensation ختم ہوتا ہے؟

نہیں، ہر case میں نہیں۔ Refund ticket price کے لیے ہے۔ Fixed compensation passenger inconvenience کے لیے ہے۔ اگر cancellation covered تھی، short notice تھا، اور extraordinary circumstances prove نہیں ہوئیں، تو refund لینے کے باوجود compensation claim possible ہو سکتا ہے۔

14-day notice rule

اگر airline نے 14 days سے زیادہ پہلے cancellation inform کیا، fixed compensation عموماً weak ہے۔ اگر notice 14 days سے کم تھا، پھر rerouting timing important ہو جاتی ہے۔ Airline اگر بہت close alternative flight دیتی ہے، compensation reduce یا exclude ہو سکتا ہے۔

Evidence checklist

  • original flight confirmation؛
  • cancellation email/SMS with timestamp؛
  • alternative flight offer؛
  • refund confirmation if selected؛
  • actual arrival time after rerouting؛
  • airline reason for cancellation؛
  • any refusal email۔

ClaimWinger cancelled Europe/UK-Pakistan flight میں refund vs compensation کو separate کر کے assess کرتا ہے، تاکہ passenger airline کے voucher یا vague refusal پر claim prematurely چھوڑ نہ دے۔