Dai fidia ya hadi EUR 600 kwa ndege iliyochelewa au kufutwa

Tuma taarifa za safari yako kwa takriban dakika 2. Tutaangalia kama njia yako iko chini ya EU 261 au UK 261, nani alikuwa mwendeshaji halisi wa ndege, na kama madai yana msingi wa kisheria.

Bila ushindi, hakuna ada

Hatua 1 kati ya 813% imekamilika

Nini kilitokea kwenye safari yako?

Kama unastahili, fidia inaweza kufika hadi EUR 600 kwa kila abiria.

Chagua hali inayofanana zaidi na safari yako:

  • Hakuna ada zilizofichwa
  • Uhakiki wa haraka
  • Msaada katika mchakato wote

ClaimWinger inafanyaje kazi

Tunakagua kama EU 261 au UK 261 inatumika, nani aliendesha ndege, sababu ya tatizo na nyaraka zako kabla ya kuwasiliana na shirika la ndege.

1. Tuma taarifa za ndege

Tuma namba ya ndege, tarehe, njia, shirika la ndege na kilichotokea.

2. Tunakagua kustahili kisheria

Tunaangalia kama EU 261/UK 261 inatumika, operating carrier ni nani na kama sababu ya shirika la ndege inaweza kupingwa.

3. Tunashughulikia mawasiliano na shirika la ndege

Tunatayarisha dai, tunawasiliana na shirika la ndege na, inapofaa, tunazingatia NEB, UK CAA au hatua nyingine.