Blue Air faliment: cum să reclamați compensația 250-600 EUR retrospectiv (ghid complet 2026)
Actualizat: 10 mai 2026. Blue Air este cel mai important caz românesc de anulări în masă. Dacă zborul dvs. a fost anulat în perioada 2021-2022 sau ați rămas cu voucher, rambursare refuzată ori conexiune pierdută, documentele trebuie analizate urgent.
Verificare gratuită
Aflați în 2 minute cât vă revine
Introduceți ruta, data și tipul problemei. Verificăm dacă dosarul poate intra sub Regulamentul (CE) nr. 261/2004, UK261 sau Convenția de la Montreal.
Ce înseamnă cazul Blue Air pentru pasageri
Cazul Blue Air combină trei planuri: drepturile EU261 pentru anulare sau întârziere, dreptul la rambursare pentru bilet nefolosit și procedura de insolvență/faliment. Compensația fixă nu este identică cu recuperarea banilor pe bilet, iar șansele depind de documente și termene.
Dimensiunea problemei
ANPC a comunicat că Blue Air a anulat 11 289 zboruri în perioada 30 aprilie 2021-30 aprilie 2022, aferente unui număr de 178 405 rezervări. Valoarea plăților consumatorilor menționată de ANPC depășea 66 milioane lei. Pentru România, acesta este un precedent major în materia drepturilor pasagerilor aerieni.
Ce puteți cere
| Drept | Ce acoperă | Observație |
|---|---|---|
| Rambursare | prețul biletului nefolosit | poate intra în masa credală |
| Compensație EU261 | 250-600 EUR | depinde de rută, notificare și motiv |
| Cheltuieli | hotel, mese, transport | trebuie dovedite |
| Creanță în insolvență | recuperare procedurală | termenele sunt critice |
Termenul de prescripție
În România, art. 2517 Cod civil prevede termenul general de 3 ani, dacă legea nu stabilește alt termen. Pentru anulări Blue Air din 2021-2022, multe ferestre sunt deja critice sau închise. Totuși, data exactă, natura cererii, întreruperea termenului, insolvența și corespondența pot schimba analiza. Nu amânați.
Pașii pentru un dosar Blue Air
- Strângeți rezervarea, dovada plății, notificarea de anulare și orice voucher.
- Separați rambursarea biletului de compensația EU261.
- Verificați dacă ați depus sau puteți depune creanță în procedura relevantă.
- Verificați dacă ruta era acoperită de EU261.
- Trimiteți dosarul către ClaimWinger pentru evaluare, mai ales dacă există documente vechi.
Diaspora și Blue Air
Rutele Italia-România, Spania-România și UK-România au fost printre cele mai sensibile pentru diaspora. Pentru românii care lucrau în străinătate, anularea în sezon de Crăciun sau vară a produs costuri suplimentare și presiune logistică. Legătura cu diaspora românească merită analizată separat.
ANPC și rolul autorităților
ANPC este reperul principal în România pentru plângerile de anulare, întârziere și refuz la îmbarcare. AACR indică această competență pe pagina sa despre drepturile pasagerilor. Pentru consumatori din alte state UE, ECC și autoritățile naționale pot fi relevante.
Întrebări frecvente
Mai pot recupera bani de la Blue Air în 2026?
Depinde de data zborului, documente, natura cererii și procedura de insolvență. Unele termene pot fi deja expirate, altele pot necesita analiză individuală.
Compensația EU261 este aceeași cu rambursarea?
Nu. Rambursarea privește prețul biletului. Compensația este o sumă fixă pentru anulare sau întârziere, dacă sunt îndeplinite condițiile EU261.
Dacă am acceptat voucher, mai am drepturi?
Depinde de condițiile voucherului și de ce drepturi ați acceptat sau cedat. Păstrați documentul și corespondența; cazul poate fi evaluat.
ClaimWinger gestionează cazuri Blue Air?
Putem evalua documentele și șansele practice. Cazurile Blue Air sunt mai complexe decât o reclamație standard, pentru că includ insolvență și termene.