Процесс
ClaimWinger қалай жұмыс істейді
Сіз рейс туралы мәліметті жібересіз. Біз маршрут EU 261 немесе UK 261 аясына кіре ме, құжаттар жеткілікті ме және әуе компаниясына талап қоюдың мәні бар ма, тексереміз.
Рейсіңізде не болды?
Әр жолаушы үшін 600 EUR дейін өтемақы болуы мүмкін.
Рейсіңізге ең жақын жағдайды таңдаңыз:
5 қадам
1. Рейсті жібересіз
Рейс нөмірі, күн, маршрут, әуе компаниясы және не болғаны.
2. Ақысыз бағалау
EU 261/UK 261, мүмкін сома және құжаттар тексеріледі.
3. Келісім және сенімхат
Құжаттар нақты өтемақы ісіне ғана қатысты қолданылады.
4. Әуе компаниясымен жұмыс
Біз дәлел сұраймыз және негізсіз бас тартуға жауап береміз.
5. Төлем
Ақша өндірілгеннен кейін таза сома сізге аударылады.
Біз тексеретін жағдайлар
Кешіккен рейс үшін өтемақы
Соңғы межелі жерге 3 сағаттан көп кешігу, техникалық ақаулар, операциялық кідірістер және бір броньдағы қосылатын рейстер.
Тоқтатылған рейс үшін өтемақы
Қысқа мерзімде тоқтату: билет қайтарымы, басқа маршрут және белгіленген өтемақы бөлек бағаланады.
Күрделі істер
Ереуіл, басқа маршрут, шетелдік әуе компаниясы, түсініксіз бас тарту немесе қосылатын рейсі бар сапар.
Пайдалы құжаттар
- PNR немесе бронь нөмірі
- билет немесе boarding pass
- әуе компаниясының хабарламасы
- скриншоттар
- қосымша шығын түбіртектері
Ақысыз тексеруден бастаңыз
Әуе компаниясының бірінші бас тартуы іс аяқталды дегенді білдірмейді.