Tidak berhasil, tidak bayar
Cara kerja ClaimWinger
Anda mengirim detail perjalanan, kami memeriksa apakah EU 261 atau UK 261 berlaku, lalu kami menangani klaim ke maskapai dan eskalasi bila masuk akal.
Apa yang terjadi pada penerbangan Anda?
Jika memenuhi syarat, kompensasi bisa mencapai EUR 600 per penumpang.
Pilih situasi yang paling sesuai:
Langkah proses
Kirim detail penerbangan
Nomor penerbangan, tanggal, rute, maskapai, dan apa yang terjadi cukup untuk memulai penilaian.
Kami cek cakupan hukum
Untuk rute Indonesia, kami memisahkan keberangkatan EU/UK, carrier EU/UK, dan carrier non-EU/UK.
Kami kirim klaim ke maskapai
Kami menyiapkan argumen, dokumen, dan komunikasi atas nama Anda.
Anda menerima pembayaran
Jika kompensasi berhasil diperoleh, kami memotong biaya keberhasilan dan mengirimkan sisanya kepada Anda.
Kasus yang kami tangani
Kompensasi untuk penerbangan terlambat
Keterlambatan tiba lebih dari 3 jam di tujuan akhir, masalah teknis, gangguan operasional, dan missed connection dalam satu booking.
Kompensasi untuk penerbangan dibatalkan
Pembatalan mendadak: refund, rerouting, dan kompensasi tetap dicek secara terpisah.
Kasus kompleks
Mogok, rerouting, carrier asing, penolakan tidak jelas, atau perjalanan dengan koneksi.
Dokumen yang membantu
- konfirmasi booking atau e-ticket
- boarding pass jika ada
- pesan maskapai tentang delay atau pembatalan
- kuitansi makanan, hotel, atau transportasi
- penolakan maskapai jika Anda sudah mengajukan klaim
Mulai dari pengecekan rute
Khusus untuk perjalanan dari CGK, DPS, SUB, KNO, SIN, KUL, atau transit Timur Tengah, rute dan operating carrier menentukan apakah EU 261 atau UK 261 berlaku.