Airline rejected EU261 claim or overbooking? Bengali passengers guide 2026

Airline EU261 claim reject করলে বা confirmed booking থাকা সত্ত্বেও boarding deny করলে case শেষ হয়ে যায় না। Bengali passengers অনেক সময় template refusal পান: extraordinary circumstances, operational reasons, technical issue, weather, route not covered। এগুলো আলাদা করে যাচাই করা দরকার।

ফ্রি চেক

2 মিনিটে দেখুন EU261 claim সম্ভব কি না

Route, date এবং flight problem দিন. আপনার Europe-Bangladesh/India flight EU Regulation 261/2004-এর অধীনে compensation-এর জন্য eligible কি না আমরা check করব.

ধাপ 1 এর মধ্যে 813% সম্পন্ন

আপনার ফ্লাইটে কী ঘটেছিল?

যোগ্য হলে প্রতি যাত্রীর জন্য 600 EUR পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ পাওয়া যেতে পারে।

আপনার পরিস্থিতির সঙ্গে সবচেয়ে মিল আছে এমন অপশনটি বেছে নিন:

Rejection পড়ার আগে coverage check

প্রথমে নিশ্চিত করুন:

  • flight EU/EEA airport থেকে ছেড়েছে, অথবা EU carrier Bangladesh/India থেকে Europe direction operate করেছে;
  • final destination arrival delay 3+ hours ছিল, অথবা cancellation/denied boarding facts clear;
  • journey one ticket ছিল;
  • passenger check-in/gate timing মানা হয়েছে।

Coverage না থাকলে appeal weak। Coverage থাকলে refusal reason check করা যায়।

Technical issue refusal

Airline technical fault-কে extraordinary বলতে পারে। কিন্তু routine technical problems অনেক সময় airline responsibility। Aircraft rotation, maintenance planning বা internal scheduling issue হলে claim challenge করা যায়।

Weather refusal

Weather সত্যিই আপনার flight directly prevent করেছে কি না, সেই evidence দরকার। Same airport-এ other flights operating ছিল কি না, disruption previous aircraft rotation থেকে এসেছে কি না, এগুলো important।

Overbooking denied boarding

Confirmed booking থাকা, timeমতো check-in/gate-এ থাকা এবং valid travel documents থাকা সত্ত্বেও boarding deny করা হলে EU261 denied boarding compensation strong হতে পারে। Voluntary voucher/seat surrender accept করেছেন কি না wording দেখে নিন।

কী পাঠাবেন?

  • airline refusal email;
  • flight number, date, route;
  • booking reference;
  • final arrival time;
  • gate denial note বা rebooking proof;
  • screenshots and airline messages.

ClaimWinger rejection বা overbooking case EU261-covered কি না free check করে next step দিতে পারে।