Naknada za kašnjenje leta

Ako ste na krajnje odredište stigli najmanje 3 sata kasnije, možda imate pravo na 250-600 EUR po putniku.

Kada postoji pravo na naknadu?

Kašnjenje od 3+ sata pri dolasku

Važan je stvarni dolazak na krajnje odredište, ne samo vreme poletanja.

Do 600 EUR

Iznos zavisi od udaljenosti rute: 250, 400 ili 600 EUR.

EU 261/2004 i UK 261

Pravila važe za letove iz EU/EEA/UK i za određene dolazne letove koje obavlja prevoznik iz EU ili UK.

Važno

  • Državljanstvo putnika nije odlučujuće; bitni su ruta i prevoznik.
  • Naknada ne zavisi od cene karte.
  • Vanredne okolnosti se procenjuju pojedinačno.
Korak 1 od 813% završeno

Šta se dogodilo sa vašim letom?

Proverite da li možete da dobijete do 600 EUR po putniku.

Izaberite situaciju koja najbolje opisuje vaš let:

Iznosi naknade

250 €

Letovi do 1.500 km

400 €

Letovi 1.500-3.500 km

600 €

Letovi preko 3.500 km