JetBlue compensatierekenmachine: 250, 400 of 600 euro
Voordat u contact opneemt met de klantenservice van JetBlue, is het verstandig om zelf al te weten wat u toekomt. De berekening volgt een vast schema, dat u in enkele minuten zelf kunt doorlopen.
Gratis controle van uw dossier
Controleer uw dossier in het formulier
Vul uw route, datum en het soort verstoring in. Wij controleren of uw dossier in aanmerking komt volgens Verordening (EG) nr. 261/2004 of UK261.
Wat is er met uw vlucht gebeurd?
Ontvang tot € 600 voor een vertraagde of geannuleerde vlucht. U betaalt alleen als u uw compensatie ontvangt.
Kies de situatie die uw vlucht het beste beschrijft:
Stap 1: bepaal de vluchtafstand
Bepalend is de kortste afstand tussen de vertrek- en aankomstluchthaven, niet de daadwerkelijk gevlogen route. De rechtstreekse verbinding van JetBlue tussen Amsterdam en Boston bedraagt ruim boven 3.500 kilometer, waardoor deze route vast in de hoogste categorie van de staffel valt.
Stap 2: bepaal de aard van de verstoring
- Bij een vertraging telt alleen het werkelijke aankomsttijdstip op de eindbestemming, vergeleken met de oorspronkelijk geplande tijd.
- Bij een annulering is doorslaggevend hoeveel dagen van tevoren JetBlue u heeft geïnformeerd en hoe goed het aangeboden alternatief was.
- Bij instapweigering wegens overboeking volstaat doorgaans het bewijs dat u een geldig ticket had en op tijd had ingecheckt.
Stap 3: pas de staffel toe
| Afstand | Volledige vergoeding | Verlaagde vergoeding (alleen bij vertraging) |
|---|---|---|
| tot 1.500 km | 250 euro | – |
| 1.500-3.500 km | 400 euro | 200 euro bij vertraging ≤ 3 uur |
| meer dan 3.500 km (Amsterdam-Boston) | 600 euro | 300 euro bij vertraging ≤ 4 uur |
Een concreet rekenvoorbeeld
Een vlucht van Amsterdam naar Boston komt met vijf uur vertraging aan. De afstand overschrijdt ruimschoots 3.500 kilometer en de vertraging overschrijdt de grens van vier uur, dus geldt de volledige vergoeding van 600 euro. Was de vertraging beperkt gebleven tot drieënhalf uur, dan was het bedrag gehalveerd tot 300 euro.
Verwar dit niet met de interne JetBlue-compensatie
Deze rekenmachine gaat uitsluitend over de wettelijke Europese vergoeding voor vluchten vanaf Amsterdam. JetBlue heeft daarnaast een eigen intern Customer Service Plan, dat sinds begin 2026 wordt uitbetaald in TrueBlue-punten in plaats van euro's — een volledig ander systeem. Zie de gids over TrueBlue voor meer uitleg.
Wat deze rekenmachine niet kan voorspellen
Een buitengewone omstandigheid — een storm, een staking van luchtverkeersleiders, een veiligheidsincident — kan JetBlue volledig vrijstellen, ondanks een verder correcte berekening. De maatschappij moet echter concreet aantonen wat de precieze oorzaak was. Werd uw aanvraag om deze reden afgewezen, raadpleeg dan eerst de gids over afgewezen claims voordat u de weigering accepteert.
Een downgrade wordt anders berekend
Bent u van Mint naar een lagere klasse gedowngraded, dan geldt een volledig andere berekeningswijze — een percentage van de betaalde prijs, geen vast bedrag. Zie de gids over downgrade.
Na de berekening
Zodra u het geschatte bedrag kent, verzamelt u de nodige bewijsstukken — boekingsreferentie, exacte tijden, communicatie met JetBlue — en volgt u onze stapsgewijze claimgids.
Let op met tijdzones
Een veelgemaakte fout is het vergelijken van de lokale vertrektijd met de lokale aankomsttijd zonder beide om te rekenen naar hetzelfde tijdreferentiepunt, wat gezien het uurverschil tussen Nederland en de Amerikaanse oostkust tot een verkeerde inschatting van de werkelijke vertraging kan leiden. Reken beide tijden altijd om naar gecoördineerde wereldtijd voordat u het verschil berekent.
Wat te doen bij twijfel over het exacte tijdstip
Bewaar bij twijfel over de exacte aankomsttijd altijd meerdere bronnen als bewijs: de melding van JetBlue zelf, een schermafbeelding van het informatiescherm op de luchthaven, en indien mogelijk een onafhankelijke vluchtvolgdienst. Bij een klein verschil tussen deze bronnen telt doorgaans de officiële registratie van de luchthaven het zwaarst.
FAQ – veelgestelde vragen
Hoe bereken ik de afstand tussen Amsterdam en Boston voor deze berekening?
Dit is de kortste afstand tussen de twee luchthavens, beschikbaar via de meeste online afstandsrekenaars, ruim boven 3.500 kilometer.
Geldt het verlaagde bedrag ook bij een annulering?
Nee, deze halvering geldt alleen bij vertraging binnen bepaalde tijdsgrenzen, nooit bij annulering of instapweigering.
Wat als mijn vlucht slechts twee uur vertraagd was?
Onder de drie uur vertraging bij aankomst bestaat doorgaans geen recht op de vaste Europese geldvergoeding.
Geldt deze rekenmachine ook voor een vlucht vanuit Boston naar Amsterdam?
Nee, voor die richting geldt de Europese verordening doorgaans niet automatisch. Zie de aparte gids over deze niet-gedekte richting.
Is het berekende bedrag altijd gegarandeerd?
Nee, het blijft afhankelijk van de afwezigheid van een buitengewone omstandigheid die JetBlue moet aantonen; deze berekening geeft een betrouwbare schatting, geen absolute garantie.
Ronde bedragen, bewust zo gekozen
De drie niveaus van de Europese staffel zijn bewust vastgesteld op ronde, gemakkelijk te onthouden bedragen, precies om elke passagier in staat te stellen zelf een inschatting te maken zonder daarvoor steeds een jurist te hoeven raadplegen. Maak gebruik van deze eenvoud in plaats van ze te onderschatten.
Verschillen tussen online rekenhulpmiddelen
Verschillende online afstandsrekenaars kunnen licht afwijkende resultaten geven, afhankelijk van de gebruikte meetmethode — meestal verwaarloosbaar, behalve wanneer uw vluchtafstand precies rond een van de drie drempels van de staffel ligt. Controleer in dat specifieke geval een tweede bron voordat u zich definitief op een bedrag vastlegt.
De valuta van uitbetaling
JetBlue keert de vergoeding voor een vlucht vanaf Amsterdam in beginsel uit in euro's, ook al werd het oorspronkelijke ticket in Amerikaanse dollars gefactureerd. Wordt toch een uitbetaling in dollars voorgesteld, controleer dan of de gehanteerde wisselkoers niet in uw nadeel afwijkt van het wettelijk vastgestelde bedrag in euro's.
Vooraf voorbereid het gesprek ingaan
Deze berekening zelf al maken vóór elk contact met JetBlue plaatst u in een aanmerkelijk sterkere positie: u weet precies wat u toekomt nog voordat u een eerste reactie ontvangt, wat het risico verkleint dat u een aanbod accepteert dat lager ligt dan het wettelijk voorgeschreven bedrag.
Ten slotte
Drie eenvoudige stappen — afstand, aard van de verstoring, toepassing van de staffel — volstaan meestal om binnen enkele minuten tot een betrouwbare inschatting te komen.
Een laatste overweging
Een correct berekend bedrag vervangt geen individueel juridisch advies, maar geeft u wel de zekerheid die nodig is om een gesprek met JetBlue met vertrouwen aan te gaan, in plaats van louter af te gaan op wat de maatschappij zelf als eerste voorstelt, wat in de praktijk niet altijd meteen het volledige wettelijk verschuldigde bedrag blijkt te zijn.
Een tweede berekening bij twijfel
Twijfelt u aan de uitkomst van uw eigen berekening, doorloop de drie stappen dan gewoon een tweede keer, bij voorkeur op een ander moment, zonder naar uw eerste resultaat te kijken. Komt u beide keren op hetzelfde bedrag uit, dan kunt u dit met een gerust hart gebruiken in uw verzoek aan JetBlue. Wijken de twee uitkomsten van elkaar af, controleer dan opnieuw de exacte tijden en de gebruikte afstand, aangezien een kleine invoerfout meestal de oorzaak is van een afwijkend resultaat.