Overbooking और denied boarding Europe-India flights - EU261 में 600 EUR तक
यदि Europe-India flight पर आपको confirmed booking और समय पर check-in के बावजूद seat नहीं मिली, तो EU261 denied boarding compensation मिल सकता है. Long-haul Europe-India routes में amount अक्सर 600 EUR per passenger होता है, जब passenger voluntarily seat surrender नहीं करता.
मुफ्त जांच
2 मिनट में देखें कि EU261 claim बनता है या नहीं
Route, date और flight problem बताएं. हम जांचेंगे कि आपकी Europe-India flight EU Regulation 261/2004 के तहत compensation के लिए eligible हो सकती है या नहीं.
आपकी उड़ान के साथ क्या हुआ?
देरी या रद्द उड़ान के लिए 600 EUR तक मुआवजा मिल सकता है। फीस केवल मुआवजा वसूल होने के बाद लगती है।
वह स्थिति चुनें जो आपकी उड़ान का सबसे अच्छा वर्णन करती है:
Denied boarding कब compensation देता है?
तीन basic conditions:
- आपके पास confirmed reservation था;
- आप check-in और gate पर समय से पहुंचे;
- airline ने overbooking या operational reason से boarding deny की;
- आपने voluntarily compensation package लेकर seat नहीं छोड़ी.
कौनसे routes covered हैं?
| Route | Covered logic |
|---|---|
| Paris - Delhi, any airline | EU departure |
| Frankfurt - Mumbai, Lufthansa | EU departure and EU carrier |
| Warsaw - Delhi, LOT | EU departure |
| Delhi - Warsaw, LOT | EU airline to EU |
| Delhi - Paris, Air India | usually not EU261 |
Compensation amount
Europe-India denied boarding में route distance 3,500 km से ज्यादा है. Eligible case में 600 EUR per passenger possible है. यदि airline rerouting देकर final destination जल्दी पहुंचा देती है, reduction rules apply हो सकते हैं, लेकिन cash compensation का right फिर भी check करना चाहिए.
Voluntary vs involuntary denied boarding
यदि airline volunteers मांगती है और passenger clearly agreed package accept करता है, fixed EU261 compensation अलग तरह से assess होगा. यदि passenger travel करना चाहता था, documents valid थे और airline ने seat नहीं दी, involuntary denied boarding strong case है.
Documents तुरंत मांगें
Gate पर written denied boarding statement मांगें. साथ में रखें:
- boarding pass या check-in proof;
- booking confirmation;
- gate arrival proof;
- staff message या email;
- offered rerouting details;
- final arrival time.
Airline कौनसे excuses दे सकती है?
Valid denial health, safety, security या invalid travel documents पर हो सकता है. लेकिन overbooking, aircraft swap, seat shortage या commercial oversell usually compensation claim को support कर सकते हैं.
Care और rerouting
Denied boarding में airline को passenger को choice देनी चाहिए: refund, rerouting at earliest opportunity या later travel. Waiting time में meals, hotel और transport भी relevant हो सकते हैं. ये fixed compensation से अलग rights हैं.
ClaimWinger review
Denied boarding cases evidence-sensitive होते हैं. हम देखते हैं कि denial voluntary था या involuntary, route covered था या नहीं, और airline ने passenger को क्या written proof दिया. Eligible case में 600 EUR claim pursue किया जा सकता है.