Europe-India cancelled flight compensation - refund के साथ 600 EUR तक
Europe से India की flight cancel होने पर passenger के पास सिर्फ ticket refund का अधिकार नहीं होता. कई cases में EU261 fixed compensation भी मिल सकता है, खासकर जब cancellation notice 14 days से कम पहले मिला हो और airline valid extraordinary circumstances prove न करे.
मुफ्त जांच
2 मिनट में देखें कि EU261 claim बनता है या नहीं
Route, date और flight problem बताएं. हम जांचेंगे कि आपकी Europe-India flight EU Regulation 261/2004 के तहत compensation के लिए eligible हो सकती है या नहीं.
आपकी उड़ान के साथ क्या हुआ?
देरी या रद्द उड़ान के लिए 600 EUR तक मुआवजा मिल सकता है। फीस केवल मुआवजा वसूल होने के बाद लगती है।
वह स्थिति चुनें जो आपकी उड़ान का सबसे अच्छा वर्णन करती है:
Cancelled flight में तीन rights अलग हैं
Cancelled flight में rights को अलग-अलग देखना जरूरी है:
| Right | इसका मतलब |
|---|---|
| Refund या rerouting | ticket money वापस या destination तक alternate flight |
| Care | waiting के दौरान meals, hotel, transport when necessary |
| Compensation | 250/400/600 EUR fixed amount, eligibility पर |
Refund मिलने से compensation automatically खत्म नहीं होता. Airline कई बार refund देकर case close बताती है, लेकिन EU261 में fixed compensation अलग claim हो सकता है.
14 दिन rule
यदि airline ने scheduled departure से 14 days से ज्यादा पहले cancellation बता दिया, fixed compensation आमतौर पर नहीं मिलता. यदि notice 14 days से कम था, तो alternate flight timing और arrival delay relevant हो जाते हैं.
Europe-India examples
- Warsaw - Delhi LOT flight 5 days before departure cancelled: 600 EUR possible.
- Paris - Mumbai Air India flight cancelled on travel day: EU departure, 600 EUR possible.
- Delhi - Paris Air India cancelled: non-EU carrier from India, generally not EU261.
- Delhi - Paris Air France cancelled: EU airline to EU, possible.
Airline कौनसे excuses देती है?
Common refusal reasons:
- "operational reasons";
- "technical problem";
- "aircraft availability";
- "crew shortage";
- "commercial decision";
- "schedule change".
इनमें से कोई भी phrase अपने आप extraordinary circumstance नहीं है. Airline को specific, documented cause देना होता है.
क्या alternate flight accept करना claim को खत्म करता है?
नहीं. Rerouting passenger का separate right है. यदि alternate flight ने आपको legally allowed window से बहुत late destination पर पहुंचाया, compensation अभी भी possible हो सकता है. Voucher accept करने से पहले clear written terms पढ़ना जरूरी है.
कौनसे documents रखें?
- cancellation email या SMS;
- original booking confirmation;
- offered alternative flights;
- final flown itinerary;
- extra expenses receipts;
- airline से मिली refusal या explanation.
ClaimWinger कैसे approach करता है?
हम पहले देखते हैं कि cancellation covered route पर थी या नहीं. फिर notice timing, rerouting timing और airline defence check करते हैं. Eligible case में airline से cash compensation demand किया जाता है.