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Indemnisation KM Malta Airlines : 250, 400 ou 600 euros

Réponse courte : le montant de base ne dépend ni du prix du billet ni de la durée exacte au-delà du seuil. Il dépend surtout de la distance orthodromique entre le point de départ pertinent et la destination finale du contrat : 250 euros jusqu’à 1 500 km, 400 euros pour les vols intra-UE au-delà de 1 500 km et les autres trajets jusqu’à 3 500 km, puis 600 euros pour les autres trajets de plus de 3 500 km.

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Calculs et droit vérifiés le 14 août 2026. Les distances ci-dessous sont des grands cercles entre aéroports. Elles ne reproduisent pas la route réellement suivie par l’avion.

Barème actuel

Parcours relevant du règlement 261Indemnité de base
au maximum 1 500 km250 EUR
intra-UE au-delà de 1 500 km400 EUR
hors catégorie précédente, entre 1 500 et 3 500 km400 EUR
hors catégorie précédente, au-delà de 3 500 km600 EUR

Le montant est individuel. Deux adultes et deux enfants disposant chacun d’une réservation confirmée ne partagent pas une enveloppe : on examine quatre créances. Un nourrisson transporté gratuitement sans tarif public peut demander une analyse spécifique.

Paris et Lyon ne sont pas dans la même tranche

Trajet directDistance approximativeMontant normal admissible
Lyon-LYS–Malte-MLA1 351 km250 EUR
Paris-Orly–Malte-MLA1 739 km400 EUR
Paris-CDG–Malte-MLA1 755 km400 EUR

Ces chiffres expliquent pourquoi une même perturbation ne produit pas le même forfait selon l’aéroport français. La frontière de 1 500 km se vérifie avec les codes exacts : « Paris » n’est pas une coordonnée unique, et un changement d’aéroport doit être pris en compte.

Destination finale sur un billet unique

Lorsque plusieurs vols forment une réservation continue, le calcul peut aller jusqu’au dernier point où le passager arrive en retard à cause de la perturbation. Une passagère Paris–Malte–destination lointaine sur un seul billet peut donc dépasser 3 500 km, même si le premier segment KM est plus court.

Il faut néanmoins appliquer le champ territorial et identifier le transporteur effectif. Si le second vol est acheté séparément, la destination finale du premier contrat reste normalement Malte. Le prix simultané dans un panier OTA ou une même facture ne prouve pas toujours un billet protégé de bout en bout.

Retard, annulation et refus d’embarquement

Le barème s’applique à plusieurs événements, avec des conditions différentes :

  • retard d’au moins trois heures à la destination finale ;
  • annulation annoncée trop tard, sauf remplacement respectant les fenêtres prévues ;
  • refus d’embarquement involontaire sans motif raisonnable lié au passager ;
  • certains scénarios de vol avancé assimilables à une annulation.

Le montant n’augmente pas lorsque l’arrivée passe de quatre à vingt heures de retard. En revanche, les frais d’hôtel, repas et transport raisonnables peuvent s’ajouter selon l’attente.

Réduction de moitié après réacheminement

L’article 7 permet une réduction de 50 % si la nouvelle arrivée ne dépasse pas l’horaire initial de plus de :

CatégorieLimite d’arrivée pour une réduction possible
jusqu’à 1 500 km2 heures
trajets de la tranche 400 EUR3 heures
trajets de la tranche 600 EUR4 heures

Exemple : un Paris-CDG–Malte annulé est réacheminé et arrive 2 h 40 plus tard. Si l’indemnité est due, KM peut examiner une réduction de 400 à 200 euros. Une arrivée 3 h 10 plus tard dépasse la limite de cette catégorie et ne permet normalement pas cette réduction.

La comparaison utilise l’arrivée réelle à destination, pas le nouvel horaire théorique. Demandez la justification écrite de toute division par deux.

Famille et réservation collective

Une famille de cinq personnes sur ORY–MLA peut réclamer 5 × 400 EUR = 2 000 EUR si chaque voyageur est éligible. Les dépenses ne se multiplient pas automatiquement : une chambre familiale ou un taxi commun est réclamé pour son coût réel, tandis que chaque repas est justifié selon les personnes.

Pour un groupe, joignez le mandat lorsque la demande est déposée par une seule personne. Donnez le nom, le numéro de billet et la somme de chacun. Une réponse globale de KM doit pouvoir être rapprochée de toutes les créances.

Exemple long-courrier via Malte

Une réservation unique prévoit Paris–Malte avec KM puis Malte–destination située à plus de 3 500 km du départ. Le premier vol, exploité par KM, arrive tard ; la correspondance est manquée et l’arrivée finale est décalée de neuf heures. Si le champ européen et la responsabilité de l’opérateur sont établis, la tranche de 600 euros peut être pertinente.

Avec deux billets autonomes, le premier contrat Paris–Malte reste dans la catégorie intra-UE de 400 euros et la perte du second billet relève d’une autre analyse. Cette distinction vaut davantage qu’une capture d’écran montrant les vols sur la même page.

Ce que le barème ne rembourse pas

Les 250, 400 ou 600 euros ne sont ni le prix du billet ni un plafond global de préjudice. Ils ne remplacent pas :

  • la restitution du billet non utilisé ;
  • un hôtel nécessaire ;
  • les repas et transferts raisonnables ;
  • des achats essentiels après retard de bagage ;
  • un éventuel dommage supplémentaire prouvé sous un autre fondement.

Présentez chaque ligne séparément. Un reçu d’hôtel n’augmente pas le forfait, mais peut créer une créance additionnelle. Inversement, un billet à 80 euros peut tout de même ouvrir une indemnité de 400 euros.

Vérifier l’opérateur avant le calcul

KM Malta Airlines, l’ancienne Air Malta et Malta Air ne sont pas une seule société. Un code KM peut aussi figurer sur un partage de code. Recherchez la ligne « operated by » dans le billet, la carte d’embarquement et le message de perturbation.

Si un partenaire a exécuté le vol, le calcul du montant peut rester identique, mais le destinataire de la demande change. Consultez le guide du transporteur effectif KM avant d’envoyer des données bancaires à plusieurs sociétés.

Réforme européenne future

Le texte adopté en juillet 2026 modifie plusieurs mécanismes, mais il n’est pas applicable au jour de cette vérification. Ne recalculer pas un dossier actuel selon des seuils futurs avant la date d’entrée en vigueur et l’examen des dispositions transitoires.

Pour un vol d’août 2026, fondez la demande sur le règlement en vigueur, la jurisprudence et les faits. Conservez toutefois la date de réclamation, car le futur système introduira notamment un délai standardisé de neuf mois.

Le guide principal KM replace le calcul parmi les droits au billet, au réacheminement et à l’assistance.

FAQ

Le prix de mon billet limite-t-il l’indemnité ?

Non. Le forfait est déterminé par la catégorie de distance et l’événement, même si le billet a coûté moins cher.

Pourquoi Lyon–Malte vaut-il 250 euros et Paris–Malte 400 euros ?

LYS–MLA reste sous 1 500 km. Les deux aéroports parisiens se situent au-delà de ce seuil sur un trajet intra-UE.

Chaque enfant reçoit-il le même montant ?

Un enfant avec une réservation confirmée à un tarif accessible au public est normalement examiné comme chaque passager. Le cas d’un bébé transporté gratuitement mérite une vérification.

KM peut-elle toujours réduire la somme de moitié ?

Non. La réduction dépend d’un réacheminement et de limites précises d’arrivée selon la tranche de distance.

Puis-je ajouter mes frais de repas aux 400 euros ?

Oui si KM devait fournir l’assistance et si les achats étaient nécessaires, raisonnables et prouvés. Il s’agit d’une ligne distincte.

Sources officielles

  • Règlement (CE) n° 261/2004 : article 7
  • KM Malta Airlines : notice relative aux annulations
  • KM Malta Airlines : réseau au départ de France
  • CJUE C-11/11 : distance et correspondances
  • CJUE C-559/16 : calcul de distance sur une correspondance
  • Commission européenne : indemnisation des passagers
  • DGAC : montant maximal de 600 euros
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Société enregistrée

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KRS: 0001207694 · NIP: 7011289798 · REGON: 543436257

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