Indemnización Ryanair: cuándo son 250, 400 o 600 euros
Respuesta breve: Ryanair paga 250 euros para vuelos de hasta 1.500 km, 400 euros para vuelos intracomunitarios de más de 1.500 km y otros de hasta 3.500 km, y 600 euros para vuelos largos no intracomunitarios. La cifra es por pasajero y no depende de la tarifa, pero exige que se cumplan los requisitos de la incidencia.
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Introduce ruta, fecha y tipo de incidencia. Revisamos si tu caso puede entrar en el Reglamento CE 261/2004, UK261 o el Convenio de Montreal.
Revisado: 10 de agosto de 2026. Los importes indicados corresponden al Reglamento 261 actualmente vigente.
Tabla legal de importes
| Vuelo afectado | Compensación |
|---|---|
| 1.500 km o menos | 250 euros |
| Dentro de la UE y de más de 1.500 km | 400 euros |
| Entre 1.500 y 3.500 km, si no entra en la fila anterior | 400 euros |
| Más de 3.500 km y no intracomunitario | 600 euros |
“Intracomunitario” es decisivo. Un trayecto largo entre territorios de la Unión no asciende a 600 euros. Además, la suma se reconoce individualmente: cuatro pasajeros con derecho a 250 euros generan 1.000 euros, incluso si se pagó una sola reserva.
Para comprobar un caso concreto con duración y causa, usa la calculadora Ryanair.
Cómo se mide la distancia
El artículo 7 utiliza el principio de ruta ortodrómica, la línea más corta sobre la esfera terrestre. No se toma la distancia recorrida por el avión ni los kilómetros por carretera hasta el aeropuerto.
En un vuelo directo, compara el aeropuerto de salida y el de destino. En una conexión directa incluida en una reserva, el asunto Bossen, C-559/16, confirmó que se mide entre el primer origen y el destino final, sin sumar escalas.
Ejemplo: un itinerario protegido A-B-C no se calcula como A-B más B-C. Se traza A-C. Si son dos billetes independientes, cada contrato requiere un examen separado y la pérdida del segundo vuelo no amplía automáticamente el primero.
Guarda el resultado y la fuente utilizada. Las diferencias mínimas cerca de 1.500 o 3.500 km deben revisarse con coordenadas aeroportuarias, no con estimaciones comerciales.
Por qué Canarias suele significar 400 euros
Las Islas Canarias forman parte del territorio de un Estado miembro a efectos de esta clasificación. Cuando un vuelo Ryanair conecta Canarias con España peninsular u otro aeropuerto de la UE, es intracomunitario.
Por eso:
- Gran Canaria-Madrid superior a 1.500 km: 400 euros;
- Tenerife-Berlín superior a 3.500 km: sigue siendo 400 euros;
- Canarias-país tercero no perteneciente a la UE: debe examinarse la distancia y la cobertura concreta.
El error habitual consiste en aplicar la fila de 600 euros únicamente porque el mapa supera 3.500 km. Esa fila exige además que el vuelo no sea intracomunitario. La guía Ryanair Canarias desarrolla itinerarios y conexiones.
Cuándo nace el derecho a la cuantía
La tabla se usa en tres situaciones principales:
| Incidencia | Condición característica |
|---|---|
| Gran retraso | Llegada al destino final al menos tres horas tarde |
| Cancelación | Aviso inferior a 14 días y sin alternativa dentro de las franjas exoneradoras |
| Denegación de embarque | Exclusión involuntaria sin causa justificada |
Un retraso de salida no se convierte por sí solo en 250 euros; debe medirse la llegada. La cancelación exige revisar el aviso y la reubicación. La denegación involuntaria no requiere esperar tres horas, pero el pasajero debe haberse presentado correctamente con documentos válidos.
La cobertura también importa. Una salida desde España entra en el Reglamento. Una llegada desde fuera de la UE puede entrar cuando Ryanair, como transportista comunitario, opera el servicio.
Reducción del 50 % por transporte alternativo
Ryanair puede reducir la compensación a la mitad si ofrece una alternativa y la llegada no supera el horario original en:
- dos horas para vuelos de hasta 1.500 km;
- tres horas para intracomunitarios superiores a 1.500 km y otros de 1.500 a 3.500 km;
- cuatro horas para las restantes rutas.
Así, 400 puede convertirse en 200 y 600 en 300. La reducción no es automática por haber aceptado otro vuelo. La compañía debe demostrar la llegada dentro del margen correspondiente.
Ejemplo: cancelación de una ruta de 400 euros y reubicación que llega 2 horas y 40 minutos después. Si los demás requisitos se cumplen, puede aplicarse 200 euros. Si abre puertas 3 horas y 10 minutos tarde, ese margen de tres horas se rebasa.
El precio y la forma de pago
Una tarifa de 19,99 euros puede producir 250 euros de compensación porque se repara la pérdida de tiempo, no se devuelve el precio. Un billete costoso no eleva el límite a más de 600.
El pago debe realizarse en dinero, transferencia, cheque o, con acuerdo firmado del pasajero, bonos u otros servicios. No aceptes un crédito sin comprobar caducidad, transferibilidad y efecto sobre el expediente.
El reembolso del billete puede acumularse cuando la cancelación o demora de cinco horas permite abandonar el viaje. También pueden reclamarse gastos de asistencia documentados. Esos conceptos no se descuentan de la suma fija salvo que exista una base legal concreta.
Circunstancias extraordinarias
La cifra calculada puede quedar en cero si Ryanair prueba un suceso externo, fuera de su control, que no podía evitar pese a medidas razonables. La tabla no resuelve esa defensa.
ATC, cierre de pista, riesgos de seguridad y meteorología severa pueden encajar según sus hechos. Una avería ordinaria, la gestión interna de tripulación o una formulación genérica no bastan. Pide la causa, la franja y su relación con el vuelo.
Incluso sin compensación fija permanecen reembolso o alternativa y la atención durante la espera. No dejes de presentar recibos porque la compañía invoque clima.
Casos de grupo, menores y billetes por puntos
Cada pasajero necesita una reserva o título que le otorgue derecho. Los billetes comprados con puntos o promociones no quedan excluidos si estaban disponibles al público; una gratuidad cerrada al público puede requerir otro análisis.
Para menores con asiento y billete, la banda se calcula igual. En bebés sin asiento, revisa si hubo tarifa y contrato de transporte. No multipliques sin verificar a quién cubría la reserva.
Una persona puede presentar la petición conjunta, pero Ryanair debe conocer beneficiarios y autorización. Enumera el importe individual y el total, evitando tratar el localizador como si fuera un único pasajero.
Cómo reclamar el importe correcto
Adjunta ruta, distancia, categoría, incidencia y llegada. Escribe la operación: “3 pasajeros × 400 euros = 1.200 euros”. Si hubo alternativa, añade su apertura de puertas.
Cuando Ryanair ofrece menos, pide que explique si aplicó reducción, excluyó un viajero o usó otra distancia. Responde al motivo concreto. Si mantiene una negativa y el vuelo pertenece a la competencia española, AESA puede revisar la aplicación tras la reclamación previa.
La reforma de 2026 conserva cuantías en ciertos supuestos pero modifica el marco futuro. No uses sus plazos o umbrales antes de que comiencen a aplicarse.
FAQ sobre los importes Ryanair
¿Ryanair paga por reserva o por pasajero?
Por pasajero que cumpla los requisitos. Una reserva familiar puede contener varias compensaciones individuales que se suman en la petición.
¿Un vuelo de 3.600 km dentro de la UE vale 600 euros?
No. Los vuelos intracomunitarios de más de 1.500 km se sitúan en 400 euros, aunque superen 3.500 km.
¿Aceptar transporte alternativo elimina el pago?
No necesariamente. Puede permitir una reducción del 50 % si la llegada queda dentro del margen legal, pero no borra la compensación de forma general.
¿Un billete comprado con puntos está cubierto?
Puede estarlo si la tarifa estaba disponible al público. Deben revisarse las condiciones del título, pero la ausencia de pago íntegro en efectivo no excluye automáticamente EC261.
¿Se añaden los gastos a los 250, 400 o 600 euros?
Sí cuando son gastos de asistencia necesarios y demostrados. Se reclaman como partida separada, con factura y relación con la incidencia.