Lufthansa وLOT وKLM وAir France على الرحلات العربية: تعويض EU261
إذا كانت رحلتك من بلد عربي إلى أوروبا على شركة طيران أوروبية، فقد يكون EU261 قابلا للتطبيق. هذا يشمل رحلات Lufthansa وLOT وKLM وAir France وغيرها عندما تكون هي operating carrier الفعلي.
فحص مجاني
تحقق خلال دقيقتين من إمكانية مطالبة EU261
أدخل المسار والتاريخ ومشكلة الرحلة. نفحص هل رحلتك بين أوروبا والدول العربية قد تكون مؤهلة للتعويض بموجب EU Regulation 261/2004.
ما هي المشكلة في رحلتك؟
اطلب ما يصل إلى 600 يورو عن رحلة متأخرة أو ملغاة.
اختر الموقف الذي ينطبق على رحلتك:
هذه النقطة مهمة لأن رحلة من القاهرة أو دبي أو الدار البيضاء أو الرياض إلى أوروبا قد تكون خارج EU261 إذا كانت على شركة غير أوروبية، لكنها قد تدخل النطاق إذا كانت الشركة أوروبية.
أمثلة عالية النية
- Cairo - Frankfurt على Lufthansa؛
- Dubai - Amsterdam على KLM؛
- Casablanca - Paris على Air France؛
- وجهة عربية - Warsaw على LOT أو عبر Warsaw؛
- رحلة بتذكرة واحدة عبر Frankfurt أو Amsterdam أو Paris أو Warsaw.
| السيناريو | احتمال EU261 |
|---|---|
| Riyadh - Paris على Air France | يمكن فحصها |
| Dubai - Amsterdam على KLM | يمكن فحصها |
| Cairo - Frankfurt على Lufthansa | يمكن فحصها |
| Dubai - Paris على شركة غير أوروبية | غالبا أضعف |
التحويلات عبر أوروبا
إذا كانت الرحلة بتذكرة واحدة، فإن التأخير في hub أوروبي قد يؤدي إلى حق تعويض إذا وصلت إلى الوجهة النهائية بعد 3 ساعات أو أكثر. لذلك لا يكفي النظر إلى أول مقطع فقط.
أسباب الرفض المعتادة
قد تقول الشركة إن السبب خارج سيطرتها. لكن technical fault، crew planning، aircraft rotation أو سبب تشغيلي داخلي يحتاج إلى فحص دقيق قبل قبول الرفض.