航班取消

航班取消赔偿

如果取消通知少于出发前14天,可能涉及退款、改签、照顾义务和固定赔偿。

14 days
250-600 EUR
追回后收费
步骤 1 813% 已完成

您的航班发生了什么问题?

申请延误或取消航班的赔偿,最高可达 600 欧元。

选择适用于您航班的情况:

取消后的三项独立权利

退款或改签

航空公司应提供合适选择。

照顾义务

根据等待情况,可能包括餐食、通信、酒店和交通。

固定赔偿

如无特殊情况或合适替代方案,可能为250-600 EUR。

14天规则

提前超过14天通知通常不产生固定赔偿。通知更短时,替代航班时间很重要。

飞行距离赔偿
<= 1,500 km250 EUR
1,500-3,500 km / intra-EU over 1,500 km400 EUR
> 3,500 km outside EU/EEA600 EUR

检查取消航班

机票退款和EU261/UK261赔偿是不同权利。

提交案件

退款、改签和代金券

机票退款、改签和赔偿是不同权利。没有明确同意,代金券不应替代现金退款或法定赔偿。

FAQ

1. 可以同时获得退款和赔偿吗?

如果两个条件都满足,可以。

2. 必须接受代金券吗?

没有明确同意则不必。

3. 应保存哪些文件?

取消通知、预订记录、替代方案和收据。