LOTワルシャワ乗り継ぎ
LOT ワルシャワ乗り継ぎ失敗 — WAW missed connection補償
LOTの強みはワルシャワ・ショパン空港を使った乗り継ぎです。ただしNRT-WAWの遅延やWAW発欧州便の欠航で接続を逃した場合、単一PNRなら最終目的地到着3時間以上で補償を確認します。
ワルシャワでの短い乗継、最終目的地、別予約、旅行会社経由、ANAマイル予約を日本人乗客向けに整理します。
ご相談の開始
この記事を読みながら、そのままケース確認へ進めます
欠航・遅延・搭乗拒否・乗り継ぎ失敗など、ご自身の状況に近い場合は、下のフォームから便名、日付、ルート、通知内容をお送りください。初期確認は日本語で進められます。
- EC261またはUK261の対象可能性を確認
- 受任可能なケースは初期費用なし
- 入力後も記事に戻って手順を確認できます
フォーム入力
フライトの詳細と連絡先を入力します。
現在の状況に最も近いものを選択してください:
まず結論:WAW到着ではなく最終目的地を見る
東京-ワルシャワ-プラハ、東京-ワルシャワ-パリのような旅程では、WAW到着だけでなく、航空券上の最終目的地に何時間遅れたかを確認します。
同一予約であれば、最初のLOT便が遅れて乗り継ぎを逃したケースでも、最終目的地到着3時間以上なら補償対象になり得ます。
別々に買った航空券では、EU261の固定補償で次便損失までカバーするのは難しくなります。旅行保険や実費請求も分けて検討します。
単一PNRを確認
WAW乗り継ぎ失敗を確認
全区間の旅程、逃した便、再予約便、最終到着時刻を送ってください。
WAW乗り継ぎ失敗の分類
乗り継ぎ失敗では、旅程が一つの契約かどうかを最初に見ます。
| 場面 | 確認すること |
|---|---|
| 単一PNRで東京-WAW-欧州 | 最終目的地到着遅延で補償確認。 |
| 単一PNRで欧州-WAW-東京 | 東京到着が3時間以上遅れたか確認。 |
| 別予約 | 固定補償は限定的。保険・実費・第一便自体の対象性を確認。 |
| 最低乗継時間ギリギリ | 航空会社が販売した旅程なら、遅延原因と再手配を確認。 |
乗り継ぎ失敗の補償額
同一予約で対象になる場合、最終目的地までの距離と到着遅延を見ます。日本発着の長距離旅程では600 EURが中心です。
| 分類 | 目安 | 実務メモ |
|---|---|---|
| 1,500km以下 | 250 EUR | EU域内の短距離接続など。 |
| 1,500-3,500km | 400 EUR | ワルシャワから中距離の欧州外接続など。 |
| 3,500km超 | 600 EUR | 東京-ワルシャワ、日本-欧州長距離、WAW経由の長距離旅程。 |
保存すべき証拠
日本語の予約確認だけでなく、英語表記のeチケット、LOTアプリ画面、空港での案内、領収書を同じフォルダにまとめてください。
| 証拠 | 見るポイント |
|---|---|
| 予約情報 | PNR、eチケット、購入経路、同一予約か別予約か。 |
| 搭乗情報 | 搭乗券、チェックイン画面、NaritaまたはWAWでのゲート表示。 |
| 航空会社通知 | LOTアプリ、SMS、メール、空港カウンターでの説明。 |
| 到着時刻 | 最終目的地のドアオープン時刻、乗り継ぎ後の到着証拠。 |
| 実費 | 食事、ホテル、空港交通、通信費、手荷物関連購入の領収書。 |
実務手順
| Step | 行動 | ポイント |
|---|---|---|
| 1 | 旅程全体を保存 | 全区間のeチケットとPNRを保存します。 |
| 2 | 逃した接続を記録 | WAW到着時刻、次便出発時刻、再予約便を保存します。 |
| 3 | 最終到着を確認 | 最終目的地への到着遅延を計算します。 |
| 4 | 再手配とケアを請求 | 食事、ホテル、交通費を保存します。 |
| 5 | LOTに一括請求 | 実運航会社と原因区間を明示します。 |
FAQ
1. WAWで乗り継ぎを逃したら必ず600 EURですか?
必ずではありません。同一予約、対象となる遅延原因、最終目的地到着3時間以上などを確認します。
2. WAW到着は2時間遅れ、最終目的地は5時間遅れです。
同一PNRなら最終目的地到着遅延を基準に確認できる可能性があります。
3. 別予約で買った次便を逃しました。
EU261の固定補償では弱くなります。第一便自体の対象性、旅行保険、モントリオール条約上の損害を分けて見ます。
4. LOTが代替便を用意しました。
代替便の提供は重要ですが、最終到着遅延が残る場合は固定補償も別に確認します。
参考資料
本ガイドは LOT東京-ワルシャワ案内、 LOT旅客権利ページ、 LOT claim after departureフォーム、 成田空港LOT案内、 Regulation (EC) No 261/2004をもとに作成しています。フライト時刻や運航日は変更されるため、実際の便はLOT公式予約画面と当日の運航情報で確認してください。