Bætur vegna aflýsts flugs
Aflýst flug getur veitt rétt til endurgreiðslu, nýrrar leiðar, aðstoðar á flugvelli og allt að 600 EUR í bætur.
Hvenær veitir aflýsing rétt til bóta?
Tilkynnt minna en 14 dögum fyrir brottför
Ef tilkynning barst seint skiptir einnig máli hvaða varaflug flugfélagið bauð.
250-600 EUR
Fjárhæðin fer eftir vegalengd og því hvenær aflýsing var tilkynnt.
Ófullnægjandi varaflug
Bótaréttur getur enn verið til staðar ef varaflug breytti ferðinni verulega.
Önnur réttindi
- Endurgreiðsla farmiða eða ný flugleið
- Matur, drykkir og samskiptaaðstaða meðan beðið er
- Gisting og flutningur ef gistinótt er nauðsynleg
Skref 1 af 813% lokið
Hvað gerðist með flugið þitt?
Athugaðu hvort þú getir átt rétt á allt að 600 EUR á hvern farþega.
Veldu það sem lýsir fluginu best:
Algengar spurningar
Útilokar slæmt veður alltaf bætur?
Ekki alltaf. Ef veður lokaði flugvelli eða takmarkaði öruggan rekstur getur bótaréttur fallið niður, en málið þarf að skoða nánar.
Hversu langan tíma hef ég til að gera kröfu?
Frestir fara eftir landi og málsleið. Best er að senda kröfu fljótt og varðveita öll gögn.
Þarf ég að greiða fyrirfram?
Nei. ClaimWinger tekur aðeins þóknun ef bætur innheimtast.